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O IFS Applications oferece à empresa SeaDrill um acesso mais rápido e melhor às informações críticas. A parceria de colaboração com a IFS também ensinou a empresa a adotar um conceito mais sistemático para a modelagem de processo e questões relacionadas.
Sistemas Legados Desatualizados
Em meados de 1998, a SeaDrill (na época Smedvig) percebeu que os sistemas de negócios que ela utilizava para manutenção, logística e compras estavam muito desatualizados, não tinham evolução, eram muito limitados em termos de funcionalidade e flexibilidade e acima de tudo, muito vulneráveis. Além disso, a competência para manter e desenvolver o software, que era exclusivo da Seadrill era muito limitada. Umas das principais necessidades da empresa era encontrar uma ferramenta que trouxesse melhorias ao processo geral.Uma outra necessidade importante era a interface com o sistema financeiro, pois a SeaDrillprecisava acessar informações de modo rápido e preciso sobre os custos relacionados com seus vários compromissos.No sistema anterior todo esse processo era realizado manualmente e às vezes ocorriam atrasos de até um mês.
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Benefícios “Após seis meses e com centenas de funcionários usando o sistema, nós estamos convencidos de que tomamos a decisão certa ao escolhermos a IFScomo nosso parceiro de solução de negócios”
Egil Hope, Encarregado de processos de manutenção na SeaDrill
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Competência no Mercado, Presença Local
A SeaDrill iniciou um importante procedimento de aquisição de soluções de negócios para analisar os processos da empresa relativos ao gerenciamento da cadeia de fornecimento e da manutenção. O resultado foi uma especificação de necessidades que foi enviada para vários fornecedores juntamente com uma solicitação de cotação. “Nós escolhemos a IFS por uma série de motivos”, disse Egil Hope, encarregado dos processos de manutenção da SeaDrill. “Primeiramente, a IFS é um provedor líder de soluções que suportam processos similares aos nossos processos principais e a solução atende as nossas especificações. E a IFS possuía uma presença local, o que torna o processo de colaboração muito mais simples. As visitas de referência que nós fizemos também confirmaram nossa crença de que a IFS era a opção certa”. A vasta experiência da IFS no fornecimento de soluções de manutenção para empresas com grandes ativos foi outro fator crucial. Tempo e Custo de Implementação
A SeaDrille a IFS avaliaram minuciosamente as necessidades da SeaDrill para determinar como o sistema seria utilizado. “Nós designamos uma equipe de projeto bastante capacitada para nos auxiliar na implementação”, explica Hope, que também elogiou a IFSpor ter enviado “uma equipe muito competente de consultores que fez mais do que simplesmente implementar um software de negócios.Eles também nos ensinaram muito sobre como entender sistematicamente o conceito de modelagem de processo”. Um grupo de usuários chave — futuros especialistas para a solução de manutenção — foi treinado pela IFS.Entretanto, uma boa parte desses usuários foi treinada por meio de um curso interativo de e-learning,um conceito que a SeaDrill desenvolveu durante o processo de implementação. E Hope comentou também, “O aprendizado interativo foi uma novidade para a SeaDrill;economizou tempo e dinheiro e não foi necessário realizar um treinamento em sala de aula”.Isso significa que a SeaDrillpode focar seus recursos em processos mais especializados que necessitavam de aprendizado ministrado por um professor em sala de aula. A IFS também criou um banco de dados de teste que ficou disponível para a os funcionários da SeaDrillpraticarem. Acesso Mais Rápido aos Dados Essenciais
A tecnologia de portal Web usada para acessar o IFS Applicationsé um benefício significativo para a SeaDrill, Hope explica, “Os portais Web da IFSsão criados individualmente de acordo com as necessidades dos usuários,permitindo um rápido acesso para o controle e gerenciamento de informações sobre compras, estoque e outros fatores essenciais. Anteriormente, nós precisávamos de um especialista para obter esses dados — e essas informações só eram obtidas uma vez por mês.Atualmente, elas estão imediatamente disponíveis para todos os usuários que necessitam”. O software da IFS também está sendo usado nos equipamentos de perfuração e conectado via satélite a uma solução Internet, portanto agora nós temos um único banco de dados para todas as nossas localidades e funcionários. Hopecomenta entusiasmado, “Uma comunicação via satélite funciona muito bem. Durante o tempo em que o sistema é executado, o tempo de resposta não é motivo de reclamação”. E Hope conclui, “Após seis meses e com centenas de funcionários usando o sistema, nós estamos convencidos de que tomamos a decisão certa ao escolhermos a IFScomo nosso parceiro de solução de negócios”. Sobre a SeaDrill
A SeaDrill (anteriormente Smedvig) está relacionada na bolsa de valores de Oslo e é uma empresa empreiteira líder internacional no setor de perfuração offshore. A nova SeaDrill enfocou suas operações em quatro principais setores de mercado: Equipamentos de perfuração de auto-elevação (plataformas), unidades móveis, equipamentos para transporte de cargas e pessoas no trabalho de perfuração e serviços relativos a poços de perfuração. A empresa possui uma frota de equipamentos moderna de 34 unidades, das quais, 13 estão em construção. A SeaDrill possui operações em 12 países, em três continentes e possui mais de 4.800 funcionários.
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