Splníme požadavky každého poskytovatele služeb

Service Providers

Společnost IFS rozumí jedinečným výzvám a potřebám poskytovatelů služeb. Ve skutečnosti začínala společnost IFS jako dodavatel softwaru pro řízení služeb v jednom z nejnáročnějších průmyslových odvětví na světě – jaderné energetice. Nebojíme se tedy tvrdit, že máme v této oblasti velmi hluboké vědomosti. Společnost IFS v současné době přináší poskytovatelům služeb zřejmě nejucelenější nabídku softwaru na trhu a nabízí jim odborné znalosti ohledně nejnovějších trendů a dostupných technologických nástrojů.

Společnost IFS nabízí široké spektrum softwaru pro poskytovatele služeb

Organizace musí zajistit včasné dokončení důležitých úloh a současně optimalizovat nasazení zaměstnanců v terénu včetně řetězců podpory. Podnikový software využívaný v tomto prostředí musí obstarávat informované řízení činností bez ohledu na to, zda je práce prováděna na lineárních aktivech, u zákazníka, v dílně nebo v průmyslovém zařízení.

Poskytovatelé služeb se mohou spolehnout na široké spektrum podnikového softwaru od společnosti IFS, které zahrnuje:

Rozsáhlé vědomosti a odborné znalosti v odvětví

Trendy jako servitizace a digitální transformace formují průmyslové odvětví a způsob, jakým poskytovatelé služeb přistupují ke svému podnikání. V důsledku těchto trendů byly na trh uvedeny také nové technologie jako například drony a technologické nástroje jako IFS IoT Business Connector. Díky spolupráci s naším týmem odborníků specializujících se na příslušné odvětví si můžete být jisti, že společnost IFS vás bude doprovázet na každém kroku s cílem zajistit, aby vaše organizace využívala tyto trendy a technologie způsobem, který umožní provozovat vaše podnikání efektivněji, produktivněji a ziskověji. Budete se tak moci postarat o budoucnost své společnosti a připravit ji na vše, co bude ve vašem odvětví následovat.

Společnost IFS je předním dodavatelem pro poskytovatele služeb

IFS pomáhá poskytovatelům služeb připravit se na budoucnost tím, že jim nabízí:

  • Odbornost v daném průmyslovém odvětví
  • Agilní software
  • Globální dosah

Video společnosti IFS - Organizace služeb

 

Společnost Auto Windscreens zvyšuje zásluhou IFS Aplikací svou efektivitu i spokojenost zákazníků

Společnost Auto Windscreens je předním britským výrobcem autoskel a ve svém odvětví získala již několik ocenění. Spokojenost zákazníků je pro ni více než jen přidanou hodnotou – je základem jejího podnikatelského úspěchu.

Auto Windscreens Customer Video

 

SPRÁVA SLUŽEB V TERÉNU OD SPOLEČNOSTI IFS PODPORUJE BEZPROBLÉMOVÝ CHOD SPOLEČNOSTI CUBIC

Správa služeb v terénu představuje pro společnost Cubic důležitý prvek, který rovněž tvoří součást její konkurenční výhody. A společnost IFS zvyšuje její agilnost jako organizace, jež je schopna plnit své sliby v oblasti služeb zákazníkům.

Hodnocení přepravních systémů od společnosti Cubic

INTEGROVANÉ KOMPLETNÍ ŘEŠENÍ URYCHLUJE DOSAŽENÍ POŽADOVANÉ HODNOTY

IFS coby jediný integrovaný dodavatel ERP softwaru vám umožňuje zlepšit pozici vaší společnosti v hodnotovém řetězci pokrytím všech vašich obchodních problémů.

OPTIMALIZACE PROSTŘEDKŮ

IFS Aplikace vám pomohou zvýšit produktivitu optimalizací pracovní síly dle kompetencí, harmonogramů, SLA a dalších rozlišujících faktorů. Díky přednímu nástroji pro plánování v daném odvětví můžete snížit nadbytečnost, eliminovat zbytečné výjezdy, získat ze svých zdrojů více a současně snížit dopad na životní prostředí.

PLNĚNÍ SMLUV

IFS Aplikace umožňují optimalizovat prostředky na základě omezení plánování smluv a smluv o úrovni poskytovaných služeb a zajistit tak, že ti správní technici dorazí na požadované místo ve správný čas. Transparentní agilní software usnadňuje plánování nepředvídatelných událostí, takže můžete v případě potřeby změnit plán v reálném čase. IFS Aplikace poskytují také větší mobilitu, díky které vaši technici budou moci strávit více času v terénu a méně času v kanceláři. Tím zvýšíte svůj zisk, ušetříte čas a snížíte administrativní náklady.

MIMO KANCELÁŘ, PŘESTO SE VŠEMI INFORMACEMI

Funkce pro mobilitu vestavěné v IFS Aplikacích zajišťují okamžitý záznam dat a tok informací v dodavatelském řetězci služeb v obou směrech. Jestliže vybavíte své pracovníky v terénu smartphony, tablety nebo notebooky, zvýšíte nejen produktivitu díky větší užitnosti, ale rovněž spokojenost zákazníků s poskytovanými službami.

SPRÁVA NÁHRADNÍCH DÍLŮ

S IFS Aplikacemi získáte jistotu, že máte k dispozici ty správné náhradní díly a že nákladní vozy jsou správně naloženy. Rovněž můžete sledovat, co a kde bylo použito. Funkce pro správu skladu jsou integrovány do vašeho softwaru pro správu nákupních procesů a řízení dodavatelského řetězce. Pokud byly díly vykázány jako použité, okamžitě se objeví aktualizace, která v případě potřeby spustí nákupní objednávku, aby skladové zásoby zůstaly na dohodnuté úrovni – ani nižší, ani vyšší.

GLOBALIZACE

Funkce IFS Aplikací pro více pracovišť, několik jazyků a několik měn zajišťují, že vaši zákazníci budou mít pocit, jakoby pracovali s jednou společností vykazující standardní a neměnnou kvalitu, výkonnost a plnění, a to bez ohledu na místo výkonu vaší činnosti. V souvislosti s růstem vaší společnosti vám IFS Aplikace umožní promptně integrovat nové entity, urychlit dosažení požadované hodnoty a maximalizovat návratnost investic.

PLNÍME OČEKÁVÁNÍ – BUDUJEME DOBROU POVĚST

IFS Service Management je řešení určené pro všechny organizace poskytující služby, které slouží ke správě životního cyklu kompletních služeb. Ať už poskytujete služby v terénu, v továrně, v dílně, u zákazníka doma či v kanceláři, u lineárních nebo jiných kapitálových aktiv či kdekoli jinde, IFS Service Management má pro vás řešení. Toto řešení je vám k dispozici bez ohledu na to, zda dodáváte služby podnikům nebo přímo koncovým zákazníkům prostřednictvím rezervací schůzek nebo v rámci náročných smluv o úrovni služeb (SLA) či smluv o údržbě.

Mapa řešení pro poskytovatele služeb od společnosti IFS

Chcete se dozvědět více?

Máte dotaz týkající se společnosti IFS nebo našich řešení?

Na stránce Kontaktujte nás naleznete kontaktní formulář nebo místní telefonní čísla.

Kontaktujte nás

Rezervace ukázky

Zjistěte, co náš software pro správu služeb v terénu dokáže udělat pro váš podnik – registrujte se nyní, abyste získali ukázku.

Rezervace ukázky

Společnost Infratek buduje a spravuje kritickou infrastrukturu se společností IFS

 
Společnost Infratek využívá komponenty IFS Aplikací pro správu služeb a uzavírání smluv, logistiku, finanční kontrolu, řízení lidských zdrojů a řízení projektů.

VÝBĚR SOFTWARU PRO SPRÁVU PODNIKOVÝCH SLUŽEB

Poskytovatelé, kteří minimalizují riziko a těží z příležitostí, si vybírají softwarová řešení, jež se dokáží vypořádat s výzvami a zároveň poskytují agilnost podnikání potřebnou pro dosažení úspěchu.

Propagační materiál ke stažení

Přehled zákazníků: Správa služeb

Tato stručná příručka poskytuje přehled o několika podnicích spoléhajících se na IFS Aplikace při efektivním řízení životního cyklu služeb.

Přečtěte si více o našich zákaznících