SPRÁVA CELÉHO PROVOZNÍHO CYKLU SLUŽEB

IFS Správa služeb je řešením pro správu celého provozního cyklu každého poskytovatele služeb. Ať už zajišťujete servis v terénu, v továrně nebo u zákazníka doma či v kanceláři, v dílně, na lineárních či jiných kapitálových aktivech anebo kdekoli jinde, IFS Správa služeb má pro vás řešení. To vše máte k dispozici bez ohledu na to, zda zajišťujete servis na objednávku, podle smluv o úrovni poskytovaných služeb (SLA), smluv o údržbě nebo zda komunikujete se společnostmi nebo přímo se zákazníky.

Přehled řešení IFS Service Management

 

Příběhy našich zákazníků

Zjistěte, jak tyto společnosti působící v oblasti služeb, jako například Cubic Transportation Systems a Sysmex America Inc., dosáhly díky používání softwaru pro kompletní řízení služeb značných výhod v podobě zkrácení reakční doby na servisní požadavky, zjednodušení procesů týkajících se služeb v terénu a snížení režijních nákladů na IT.

Video se zákaznickým hodnocením řešení IFS Service Management

 

Řízení podnikových služeb

ESM

IFS Řízení podnikových služeb je špičkovým řešením správy služeb a majetku, které rozšiřuje platformy ERP a EAM IFS Aplikací o komplexní kompletaci, generální opravy a renovace (MRO) či o servisování těžkého vybavení a jiných kapitálových a lineárních aktiv. Snižuje množství odstávek majetku a celkové náklady na vlastnictví tím, že se zaměřuje na kompletní životní cyklus správy služeb a majetku.

Software IFS Řízení servisu

Zpětná logistika

Zlepšete výkonnost služeb, optimalizujte zásoby a logistiku, zvyšte zisky z oprav, zlepšete záruky, automatizujte zpětnou logistiku, zlepšete úroveň spokojenosti zákazníků a snižte náklady na zásoby – to vše díky softwaru pro zpětnou logistiku od společnosti IFS.

Zpětná logistika