IFS Service Management – vernetzte Software für Services und Dienstleistungen

IIFS Service Management ist eine vollständige, vernetzte Softwarelösung zur Verwaltung von Services und Dienstleistungen aller Art. Ob Sie Außendienst vor Ort, am Fertigungsstandort, bei einem Kunden zuhause oder im Büro, in Lagerumgebungen, für lineare oder Anlagegüter in beliebigen anderen Umgebungen bereitstellen: Das IoT kompatible Service Management von IFS bietet stets die optimale Lösung. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie Ihre Dienste anhand geplanter Termine, gemäß anspruchsvollen Dienstleistungsverträgen (SLAs) bzw. Wartungsverträgen, für Unternehmen oder direkt für Endkunden bereitstellen.

IFS Service Management Overview

 

Kundenstimmen Service Management

Finden Sie heraus, wie service-orientierte Unternehmen wie Cubic Transportation Systems und Sysmex America Inc. von der Nutzung userer End-to-End-Service-Management-Software profitierten. So erreichen Sie besipielsweise signifikante Verbesserungen der Reaktionszeiten für Service-Anrufe, gestraffte Felddienstprozesse und eine verminderte IT-Overhead. (eng.)

IFS Service Management Customer Testimonial Videos

 

Field Service Management Software

Software für das Field Service Management

Mit der Software von IFS für das Field Service Management können produktbasierte Unternehmen von unseren branchenführenden Lösungen für Außendienstverwaltung und unserem Fachwissen profitieren und so die Qualität ihres Serviceangebotes verbessern.

Field Service Management

Rücknahmemanagement

  • Optimieren von Dienstleistungen
  • Optimieren von Bestand und Logistik
  • Gewinnsteigerungen bei Reparaturdiensten
  • Optimierung von Gewährleistungsangeboten
  • Automatisierung von Rücknahmelogistik
  • Höhere Kundenzufriedenheit
  • Senkung der Bestandskosten

Rücknahmemanagement