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FAQ

Browser-Voraussetzungen

Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 oder 6.0 Service Pack 1, das den Sicherheits-Patch 323172 enthält. Bitte stellen Sie sicher, dass die entsprechende Version installiert ist.

Scripting muss in Ihrem Browser zugelassen sein. Bitte korrigieren Sie Ihre Browsereinstellungen und versuchen Sie es noch einmal.

Um Scripting zu aktivieren gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Wählen Sie das Menü "Extras"
  • Wählen Sie "Internet Options…"
  • Wählen Sie den Reiter "Sicherheit"
  • Markieren sie das Icon "Internet" und klicken Sie den Button "Stufe anpassen"
  • Markieren Sie unter "Download von signierten ActiveX Steuerelementen" "Aktivieren" oder "Eingabeaufforderung"
  • Wählen Sie "OK" und fahren Sie mit Ihrer registrierung fort

Zertifikat

SSL - eine sicherere Art per Inernet zu kommunizieren.

Server Zertifikat - eine Identifizierung für den Server

Eine server ID hat zwei Funktionen: Sie garantiert die richtige Identität einer Webseite und ermöglicht die Kommunikation über Secure Socket Layer (SSL). Das bedeutet, dass zwischen Server und Browser übertragene Informationen verschlüsselt werden.

Auf https://alliances.ifsworld.com nutzen wir VeriSign um Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit bei der Datenübertragung zu gewährleisten. Für die Besucher der seite bedeutet das, dass übertragene Daten nicht verloren gehen, verfälscht oder kopiert werden können. Der Informationstransfer ist geschützt.

Client Zertifikat - Identifizierung des Zugriffes

Das Client Zertifikat, das auf dem PC des Anwenders installiert werden muss, schützt sowohl unser Unternehmen als auch den Anwender, indem es die richtige Identität des jeweiligen Kommunikationspartners sicherstellt.

Import / Export des Zertifikats

Zertifikate können exportiert, importiert und gelöscht werden, wenn Sie zeitweise einen anderen Computer nutzen. Vergessen Sie nicht, Ihr Zertifkat zu löschen, wenn Sie den Computer, auf dem es installiert ist, nicht mehr nutzen. Das Zertifikat darf nicht auf einem Computer verbleiben, der von anderen Personen als dem Inhaber des Zertifikats genutzt wird!

Cookies

Ein cookie ist eine Datei, die bestimmte Websites auf Ihrer Festplatte anlegen, wenn Sie die Seite besuchen.  Ein Cookie kann Informationen wie Ihre User-ID beinhalten und erleichtert Ihnen das Auffinden von Seiten, die Sie besucht haben. Die einzigen persönlichen Informationen, die ein Cookie enthalten kann, sind die, die Sie selbst eingegeben haben. Ein Cookie kann keine Daten auf Ihrer Festplatte oder Cookies anderer Seiten lesen . IFS nutzt Cookies, um den Computer zu identifizieren, auf dem ein Zertifikat installiert werden soll. 

Das Client Zertifikat muss auf dem selben Computer instelliert werden, von dem auch die Anforderung geschickt wurde. Sie werden diese Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, das Zertifikat auf einem anderen Computer zu installieren (Windows 2000 und Windows XP)

Verschiedenes

Wenn Ihr Zertifikat ungültig ist oder widerrufen wurde, rufen Sie bitte die Registrierung auf, ohne einen  neuen Zugang anzulegen. Wählen Sie "Ich habe bereits einen Zugang".
“Überprüfen Sie die Eingabe”

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder eine andere Frage haben, senden Sie uns bitte ein eMail an die Adresse: alliances-help@ifsworld.com.

Bitte geben Sie bei allen Rückfragen folgende Informationen an: Name des Unternehmens, Telefonnummer und eMail-Adresse.

Unerwartete Client-Fehlermeldung

Diese Fehlermeldung erscheint manchmal, wenn Sie sich für ein Client Zertifikat anmelden möchten. Wenn sie erscheint, müssen Sie den Browser neu starten und eine neue Anfrage senden. Wir warten auf eine Klärung durch Microsoft. 

Diese Fehlermeldung kann erscheinen, wenn Sie auf Win  NT 4 arbeiten. Um sie zu vermeiden müssen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen ändern (Extras; Internetoptionen; Erweitert), indem Sie das Feld "Auf zurückgezogenen Serverzertifikate Überprüfen" unter "Sicherheit" markieren. Die Änderung erfordert einen Neustart des Browsers.

Weitere Links

Support for customers online

Download Microsoft security patch 323172

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Vertraulichkeitsvereinbarung

Registrierungs-Hilfe

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Über IFS

IFS Industrial & Financial Systems (www.ifsworld.com), Linköping / Schweden, entwickelt und vertreibt die komponentengestützte Unternehmenssoftware IFS Applications.

 

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