Jensen & Co

Kort tid efter at handelshuset Jensen & Co. i 2003 supplerede godt indkøbshåndværk med IFS Applications, var lagerbindingen i selskabet reduceret med mellem 10 og 15 procent. Dette er væsentligt for en virksomhed, som løbende håndterer store mængder af flere hundrede produkter med relation til fødevaremarkedet i Norge.

I offensiven

Selskabet, som har hovedkontor og lager på Gjelleråsen i Oslo, er virkelig i offensiven på det norske marked. Forretningsidéen ser enkel ud på papiret. Med det norske fødevaremarkeds struktur, der er domineret af en håndfuld aktører som Norgesgruppen, Rema, Coop og ICA, har tredjepartsaktører en klart defineret kundegruppe at forholde sig til. Hvis man først får benet indenfor hos de store, er grundlaget for succes lagt.

– Havde det endda været så enkelt, siger it-koordinator Helge Bjørkhaug hos Jensen & Co. Med sin centrale placering i logistikkæden har han et godt overblik over de udfordringer, selskabet står over for.

– At håndtere flere hundrede varianter effektivt, hvoraf de fleste er holdbarheds-stemplet, fra mere end ti lande i flere verdensdele, stiller it-udfordringer, der ligger langt ud over det sædvanlige, fortsætter han. Der er forskellige niveauer af udfordringer, men det siger sig selv, at meget drejer sig om logistik.

Traditionsrigt handelshus

Jensen & Co. er et traditionsrigt handelshus, som kan datere sin oprindelse tilbage til midten af 1800-tallet. Som de fleste andre virksomheder har også dette selskab gennemlevet op- og nedture. For nogle år siden gled et stort og fundamentalt vigtigt agentur Jensen af hænde. Gode råd var dyre. Der blev igangsat en omstillingsproces, som i løbet af nogle korte og hektiske år virkelig satte virksomheden på sporet af en ny og spændende udvikling.

– I dag er Jensen inde i det norske fødevaremarked med et bredt spektrum af nye produkter, siger Bjørkhaug. Vi repræsenterer blandt andet mærkevarer som Quaker (morgenmadsblandinger), Almondy (kager), Roses (saft/drinkmix), Sunsweet (tørrede frugter), Denivit (tandhygiejne), Chiquita juice, Storck (chokolade), Odelia rapsolie (norsk prisbelønnet produkt), madlavningsvin og rensemiddel til kaffetragter.

– Desuden udfører vi lager- og logistikfunktioner for andre importører af føde-varerelaterede produkter. Dette gælder blandt andre Cadburry (tyggegummi), Proctor & Gamble (håndkøbsmedicin), Bona Ventura Sales (hårprodukter til frisører og dagligvarehandlen) samt Taboca (snus).

Nødvendigt med nyt it-værktøj

– I forbindelse med selskabets ændrede forretningsmæssige profil var det nødvendigt at implementere nye og effektive it-systemer, understreger Bjørkhaug. Sporbarhed er et nøglebegreb. På dette område er kravene skærpet betydeligt, både fra myndighederne og vores kunders side.

Efter at have vurderet mange aktuelle it-leverandører faldt valget på IFS.

– Det udslagsgivende var totalpakken og prognoseværktøjet. I vores branche er prognoser utroligt vigtige. Vi må så kvalificeret som muligt og med hyppige intervaller kunne give vores leverandører det bedst mulige grundlag for produktionsplanlægning.

Jensen besluttede sig hurtigt for brancheløsningen fra IFS. Handelsvarehuset vidste, hvad de ville have og havde klare krav til, hvordan systemet skulle fungere.

– Investeringen og valget af it-leverandør har levet op til forventningerne, siger Helge Bjørkhaug. IFS er fleksible, blandt andet når det gælder om at udvikle eller tilpasse løsninger til de specielle behov, vi har. Selskabet har kvalificerede medarbejdere og er derfor en god rådgiver og samarbejdspartner.

– I dag er vi helt afhængige af IFS for at kunne drive virksomheden. Manuelle processer er erstattet med funktionalitet i IFS Applications. For eksempel behøver dem, der plukker på lageret, ikke længere at vide, hvor varen ligger. De gør ganske enkelt det, IFS Applications fortæller dem, at de skal gøre. Alle transaktioner foretages med trådløse håndterminaler knyttet direkte til IFS.

Forbereder opgradering

Jensen har foreløbig ikke bestemt sig for, hvornår opgraderingen af systemet skal ske. Men internt ser man behovet for dette på flere områder. Helge Bjørkhaug ser blandt andet, at der kan blive behov for en stærkere integrering mod it-systemerne til producenterne af varer. Dette vil yderligere kunne øge kvaliteten af produktionsplanlægningen. Automatisk varsling af kampagner til producenterne er et af de andre områder, som man ser på.

Transport af varer fra lageret på Gjelleråsen er det stort set kunderne selv, som tager sig af. Men it-koordinator Helge Bjørkhaug er ikke fremmed for tanken om, at nye it-løsninger kan bidrage til bedre effektivitet i også denne del af værdikæden.

”Investeringen og valget af IT-leverandør har svaret til forventningerne”

Kunderne

© IFS AB. ALL RIGHTS RESERVED. \| LEGAL NOTICE \| COOKIES	KONTAKT WEBMASTER