Grupo Bial implanta con éxito IFS Applications

Con la implementación de IFS Applications, la compañía farmacéutica Bial ha dado solución a la necesidad de una gestión completa de sus procesos corporativos en las áreas de finanzas, logística, fabricación, mantenimiento, RRHH, calidad, Business Intelligence (BI), planificación de la demanda, CRM y e-business.

En busca de un sistema integrado de gestión

La situación de las TI en el Grupo BIAL partía de la inexistencia de un sistema de gestión corporativo, en la que las tareas se realizaban de forma manual, con las consiguientes pérdidas de tiempo, errores e ineficiencias derivadas.

Por este motivo, la necesidad principal de Grupo Bial era disponer de un sistema integrado que cubriera sus necesidades de gestión en todos los aspectos: finanzas, logística, fabricación, recursos humanos, etc. 

Asimismo, otro de los puntos vitales para la puesta en marcha del sistema se basaba en la necesidad de Bial de certificar el uso del sistema informático según la normativa FDA (Foods and Drug Administration), establecida por el gobierno norteamericano para regular este tipo de productos. Con estos objetivos a la vista, el Grupo BIAL inició la búsqueda de una solución adecuada a sus necesidades particulares. “Tras evaluar otras soluciones del mercado entre las que podemos destacar la propuesta por SAP, optamos por IFS Applications, ya que se ajustaba totalmente a nuestras exigencias y además, suponía un coste total de propiedad bastante menor que el del resto de las Aplicaciones analizadas”, indica Rui Rodrigues, director de TI de Grupo Bial.

Entre las principales ventajas derivadas de la instalación, destaca la capacidad de la compañía de disponer de una solución que gestiona completamente las finanzas, logística, fabricación, mantenimiento, RR.HH., calidad, business intelligence, planificación de la demanda, CRM, e-business... y que le facilita una completa información centralizada e integrada para poder analizar y cualquier momento y desde cualquier punto de vista.

En el área de la fabricación, vital para Bial, IFS Applications aporta además funcionalidades para un mejor control del inventario y de la producción, así como flexibilidad de lotes.

Asimismo, Grupo Bial ha completado su sistema de gestión con la solución IFS SGA (Sistema de Gestión de Almacenes) para la automatización de su almacén, con el que da respuesta a las necesidades logísticas de una producción anual de siete millones de medicamentos y vacunas fabricados con los mayores estándares de calidad.

En total, son casi 160 los usuarios que utilizan las soluciones de IFS en sus distintas funcionalidades, de los cuales 10 se encargan del CRM de exportación. En este sentido, indicar que Bial dispone de dos sistemas para la Gestión de la Relación con los Clientes (CRM), uno para aquellos clientes en el ámbito de la exportación y otro para el mercado local. 

El sistema se encuentra instalado sobre Windows 2000 y base de datos Oracle y ha sido implantado en su  totalidad por un equipo de técnicos de IFS. La inversión total realizada por Bial supera los 600.000 euros.

Acerca de Grupo BIAL

Grupo BIAL es una farmacéutica internacional con más de 80 años de historia dedicados al desarrollo e investigación. Actualmente, el grupo mantiene actividades en cerca de 30 países y tiene dos plantas industriales y de investigación, una en S. Mamede do Coronado (Portugal) para producción de fármacos, y otra en Bilbao (España), centro de producción de vacunas del grupo. La ctividad de BIAL cumple con los estándares ISO 9001 e ISO14001.

Beneficios

• Certificación del sistema según la normativa FDA
• Sistema integrado en todas las áreas
• Coste total de propiedad (TCO) reducido
• Mayor control del inventario y la producción
• Flexibilidad de lotes  

Soluciones

• IFS Applications
• IFS Finanzas
• IFS eBusiness
• IFS Fabricación
• IFS Mantenimiento
• IFS Recursos Humanos
• IFS Distribución
• IFS SGA
• IFS CRM