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Completa gama de servicios IFS
Además de su completa gama de aplicaciones de gestión, IFS aporta una metodología de excelente valor coste-eficiencia que racionaliza la implantación y facilita un acceso permanente a los materiales de formación a través de su estrategia de e-Learning. IFS cuenta con un servicio ASP para todas sus aplicaciones, garantizando a sus clientes su disponibilidad 24 horas con una inversión mínima.
Implantación
Con IFS se aborda la puesta en marcha de las aplicaciones paso a paso, sin sobresaltos, y sin colisionar con los sistemas existentes en la organización que deban seguir en funcionamiento. Los componentes en los que están basadas las aplicaciones de IFS aseguran una transición tranquila, segura y sin costes imprevistos. El modelo de implantación y las herramientas de formación y soporte, combinadas con nuestra metodología, cubren las necesidades de IFS Applications a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la instalación inicial, hasta cualquier posible mejora, actualización o extensión.
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IFS eLearning
La competitividad de una compañía está íntimamente relacionada con los conocimientos y experiencia de sus empleados. Continuamente, compañías de todo el mundo afrontan desafíos enormes para mejorar la formación de sus empleados durante la puesta en marcha de nuevos sistemas de gestión. IFS eLearning proporciona a los empleados de una compañía un aprendizaje completo en IFS Applications a través de los procesos de negocio o “best practices” como base para una formación basada en ejercicios prácticos.
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Servicios de Outsourcing y @IFS—Application Service Provider
@IFS gestiona soluciones de TI basadas en IFS Applications ofrece hardware y servicios de análisis del sistema. Con su conocimiento profundo de IFS Applications, @IFS le permitirá implantar su solución sin necesidad de preocuparse por la capacidad y los niveles de competencia de su organización, ni de adaptar sus entornos de TI a las nuevas tecnologías. @IFS asegura la estabilidad del entorno de TI. Los servicios de monitorización, operación, configuración y análisis están diseñados y optimizados en IFS Applications y son parte integrante de la oferta.
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Soporte IFS
Cuando el negocio de una compañía crece y evoluciona, el valor de las inversiones en IFS Applications crece, gracias a que se ofrece toda una gama de servicios que ayudan a maximizar el valor y los beneficios de las inversiones a lo largo de todo el ciclo de vida. Se utiliza arquitectura de componentes para desarrollar y ofrecer nuevas versiones de las aplicaciones de forma continua, de forma que los clientes se mantengan al día, frente a cualquier cambio en las necesidades de su negocio. El Soporte IFS es un concepto que permite a las empresas adoptar nuevas funcionalidades y tecnología de una forma gradual, manteniendo el control sobre la gestión.
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casos de éxito
Cosalt International
Cosalt, uno de los productores líderes en equipamiento de prendas de seguridad y protección, ha mejorado las relaciones con sus clientes y sus niveles de servicio, reduciendo los costes administrativos e incrementando los procesos de ventas.
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