|
Vuonna 1991 perustettu NetHawk on johtava telekommunikaatioverkkojen analysaattoreiden, simulaattoreiden ja kuormitustestaustuotteiden toimittaja. NetHawk-tuotteita ja -järjestelmiä käyttävät laitevalmistajat ja operaattorit 60 maassa verkkojen tuotekehityksestä niiden operointiin. Konserni työllistää 400 henkeä ja sillä on oma toimisto 9 maassa. NetHawk otti käyttöön ensimmäisen ERP-järjestelmänsä vuonna 2002, joka oli IFS Applications 2001. Viidessä vuodessa NetHawkin liiketoiminta on muuttunut ja kasvanut: fuusio yhdysvaltalaisen IP Netfusionin kanssa, henkilöstö lisääntynyt 200 hengellä, liikevaihto kasvanut 10 miljoonaa euroa ja toiminnot hajaantuneet laajemmalle alueelle maailmassa. Aiempi versio ERP-järjestelmästä ei enää vastannut yrityksen tarpeita riittävän hyvin. Riskit alas, toiminnallisuudet ylös ”Vanhan järjestelmän elinkaari oli jo pitkällä, jolloin se oli riskienhallinnan kannaltakin hyvä päivittää”, sanoo NetHawkin tietohallintojohtaja Pasi Heikkinen. ”Lisäksi meillä oli pitkä lista vaatimuksia. Projektihallinnan käytettävyttä ja raportointia haluttiin parantaa, yhtenäistää CRM-järjestelmät, logistiikan varastojen ja tilaus-toimitusketjun hallintaa haluttiin parantaa, NetHawk-tuotetuki ja sen prosessit oli tarkoitus viedä ostetun yrityksenkin käyttöön, ja niin edelleen. Halusimme käytännössä yhden ainoan tavan toimia, ja prosessien ja tietojärjestelmien jalkauttamisella tätä vietiin eteenpäin.” Heikkisen mukaan NetHawk onnistui tavoitteissaan varsin hyvin. ”Saimme selkiytettyä varastojen hallintaa ja varastoarvojen raportointia automatisoitiin. IFS Applications 7:n oli tullut standardina mukaan meille tarpeellisia ominaisuuksia esimerkiksi nimikkeiden hallintaan ja tilausten käsittelyyn. Lisäksi budjetointiprosessia ja konsernilaskentaa sekä taloushallinnon raportointia kehitettiin. Kaikista näistä saatiin ihan hyviä tuloksia.” Muokkausten määrä väheni kolmannekseen ”Projektin alussa kävimme läpi järjestelmän nykytilaa ja uudelle versiolle asetettavia vaatimuksia”, Heikkinen sanoo. ”Teimme sovellusanalyysin ja tutkimme tarvitaanko NetHawk-kohtaista räätälöintiä. IFS:lle täytyy antaa tunnustusta, koska he haluavat pitäytyä mahdollisuuksien mukaan standarditoiminnallisuudessa. Muokkausten määrä vähenikin kolmannekseen entisestä.” Heikkisen mukaan kasvanut standarditoiminnallisuuden hyödyntäminen tarkoittaa huomattavaa ylläpitokustannusten putoamista vuositasolla ja helpottaa merkittävästi järjestelmän ylläpitoa. Migraatio onnistui, budjetti piti Tiedon migraatio 4 sukupolven ajalta oli vaativa osa-alue, jonka NetHawk teki pääsääntöisesti itse. ”Pyrimme minimoimaan manuaalisesti siirrettävän tiedon osuuden. Samalla siivosimme tietokantaa myös vanhoista tiedoista”, Heikkinen sanoo. Heikkinen on tyytyväinen projektin kulkuun. Budjetti piti, mutta aikataulu oli haastava. ”Sitä jouduttiin muuttamaan ulkoisten tekijöiden seurauksena, projektissa toimivien yrityksen avainhenkilöiden kuormituksen tasaamiseksi ja muun muassa henkilöstön lomautusten takia”, Heikkinen sanoo. Siirretty käyttöönottoaikataulu piti ja yhteiset tavoitteet yleensä ottaen tapahtuivat sovitussa aikataulussa. Integrointi jatkuu edelleen Jatkoprojekti on jo määritelty. Sähköistä laskujen kiertoa ja käyttöomaisuuden hallintaa jatkokehitetään edelleen. NetHawkin 160 hengen Intian-toimipisteeseen implementoidaan lokalisoitu taloushallinnon järjestelmä, joka täyttää Intian lakisääteiset vaatimukset laskentaan liittyen, mukaan lukien osto- ja myyntilaskujen käsittely, budjetointi ja alv-raportointi. ”Tavoitteena on edelleen parantaa ja helpottaa kontrollia koko konsernissa tiedon yhtenäisyyden ja läpinäkyvyyden avulla”, Heikkinen sanoo.
|
