360 Schedulling

IFS présente 360 Scheduling, sa solution de planification et d’optimisation en temps réel des forces mobiles « Field Services ».
IFS 360 vise à répondre à la problématique rencontrée par toutes les entreprises de services : s’assurer que le bon technicien est envoyé au bon endroit pour réaliser la bonne intervention, le plus efficacement possible et au meilleur moment possible.
Optimisation, planification des ressources, gestion du parc installé, gestion des pièces de rechange, communication avec les équipes terrain, gestion des appels et dossiers (dont les contrats de niveau de service), le tout intégré avec la gestion financière, les achats, la fabrication et les ressources humaines : IFS Applications, c'est ça.