Aerospatial & Défense - ERP/MRO : Progiciel de Gestion Integrée, Maintien Condition Operationnelle, ERP Industrie Défense

Les besoins pour les forces armées, l’aviation et la Défense ont beaucoup changé durant les quinze dernières années. IFS les adresse tous comme par exemple en aidant les fabricants d’équipements originaux (OEM) à réduire le délai de livraison de nouveaux systèmes d’armes ou encore en fournissant les centres de contrôle et de commandement avec des outils pour optimiser la disponibilité sur le terrain. IFS donne aux forces armées, aux fabricants de la défense et aux organisations de support et service les moyens de réaliser et dépasser un objectif commun : améliorer la promptitude au combat et maximiser la durée de vie des équipements tout en réduisant les coûts.

La solution defense a deux caractéristiques principales

• Fonctionnalité développée pour répondre à la gestion de configuration complexe et aux besoins de maintenance présents dans les environnements aériens, terrestres et maritimes  (IFS/Vehicle Information Management). 
• Composants applicatifs qui répondent à des besoins spécifiques (approche pas à pas). 

Le marché a deux types de clients

Les forces armées (utilisateurs finaux) comme Armée de terre, Marine et Aviation et les fournisseurs de service pour industrie de la défense depuis les pièces détachées et les rechanges jusqu ‘aux fournisseurs de contrat horaire (power-by-the-hour).

Les solutions IFS à base de composants sont assez souples pour répondre à ces deux types de besoins avec un système totalement intégré, disponible en mode web et qui offre des fonctions d’entreprise depuis la capture des données en ligne jusqu’au monitoring et aux analyses de performance pour les gestionnaires de flotte.

Répondre aux besoins spécifiques du MRO

IFS Applications pour la défense a été construit pour répondre aux besoins spécifiques de MRO—une solution complète de gestion de flotte qui adresse tous les aspects de gestion de toute flotte d’équipement complexe (par exemple avion, bateau, missile, char).  IFS propose toute combinaison de ses plus de 60 composants de son offre standard pour répondre aux besoins du client. Un bon exemple est le cas d’une entreprise qui fournit des services de support aux utilisateurs finaux de la défense.  De plus en plus ces organisations requièrent des fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM) pour s’assurer du respect du niveau de service requis. Dans ce cas IFS/Service Contract Management pour la gestion des contrats et IFS/Support Center pour la gestion des appels viennent compléter la solution. 

En tant que produit ERP II de classe mondiale IFS Applications répond aussi à la demande de ses organisations de service pour un fort contrôle financier en proposant des fonctions de mesure de la performance et un calcul des coûts par activité avec le domaine financier couvert par IFS Financials.