Communication Providers

Pour les fournisseurs de communication IFS Applications propose une solution de gestion totalement intégrée qui couvre la planification de projet, le déploiement, l’exploitation et la maintenance. IFS Applications gère les activités projet, les budgets, les calendriers et la documentation aussi bien pour les comptes rendus et les suivis. Dans la phase d’exploitation et de maintenance IFS Applications couvre les traitements des ventes et des commandes clients, la gestion financière, la gestion des équipements du réseau, la distribution et les boutiques.

Planification projet

Planifier ou étendre un nouveau réseau de communication est souvent une tâche à réaliser dans un délai critique et impliquant des ressources physiques et humaines. Le contrôle de l’avancement et de la performance du projet est de la plus haute importance. Durant la phase de planification IFS Applications gère les problèmes de définition de la structure projet, des calendriers, des activités, des jalons de date de début au plus tôt, date de fin, budget projet, ressources (matériel et personnel) et documentation projet.

Déploiement

Les activités de compte rendu et de suivi de projet sont réalisées tout au long du déploiement et de l’installation de l’infrastructure du réseau. Les heures, les notes de frais et les autres coûts sont enregistrés. Les aides logistiques comme l’approvisionnement et les stocks font que les équipements et matériels sont au bon endroit au bon moment. IFS/Work Order vous permet de planifier, réaliser et suivre l’utilisation des heures et des matériels et construire les équipements du réseau. Durant cette phase la solution IFS Financials vous aide à contrôler tous les coûts relatifs au projet.

Exploitation/Maintenance

Quand un projet est déployé, IFS Applications pour l’industrie des télécommunication continent les informations “tel que fabriqué” décrivant ce qui a été livré, soit en tant que bien propre ou en tant que équipement installé chez le client. Durant la phase d’exploitation et de maintenance IFS Applications pour l’industrie des télécommunications couvre les traitements des ventes et des commandes clients, la gestion financière, la gestion des équipements du réseau, la distribution et les boutiques. IFS Retail pour l’industrie des télécommunications couvre les processus de ventes et  de commandes clients y compris la vente de produits tels que des téléphones mobiles, accessoires, abonnements et équipements clients. La gestion des commandes peut être traitée automatiquement avec des partenaires externes. La chaîne logistique dispose de fonctionnalités avancées d’achat et de stock pour faciliter la disponibilité des produits et pièces détachées.

La maintenance préventive et la gestion des équipements joue un rôle important dans le maintien en ordre de marche du réseau sans arrêts imprévus. Bien sûr les rapports d’incidents et de pannes doivent être gérés. Tout travail, avec ses besoins en matériel ou pièces détachées  est entré sur l’objet  adéquat pour les techniciens de service, l’utilisation d’équipement portable comme des téléphones ou des assistants est autorisée, simplifiant le suivi des activités et les analyses de coûts. 
Durant toutes les phases la solution IFS Financials garde le contrôle de tous les coûts. Elle constitue un système complet intégré pour gérer effectivement les budgets, les projets et les équipements d’un point de vue financier tout au long des processus comptables. L’application finance couvre la comptabilité générale, budgétaire et analytique ainsi que la comptabilité client et fournisseur.

La solution IFS business performance est un système intégré de gestion de la performance stratégique et de pilotage qui inclut des possibilités d’éditions, d’analyses et d’indicateurs de type « scorecard ».