IFS Applications propose une multitude de fonctions intégrées pour construire une solution de gestion de la realtion client. Grâce aux portails, on dispose d’un point d’entrée unique pour l’ensemble des informations relatives à un client, et ce, quelle
que soit leur nature. De plus, en effectuant des combinaisons particulières, on obtient des solutions CRM répondant très précisément aux besoins de chaque organisation.