|
De plus notre application fournit toutes les aides technologiques qui vous permettent de garder la tête de la compétition ou de grandir. La présence globale de IFS avec des clients dans le monde entier a largement contribué à étendre le spectre de la couverture fonctionnelle de l’application. Une solution de un fournisseur
Analysez la valeur d’un seul point de contact qui comprend et supporte l’ensemble de votre business de service couple avec une solution complète qui gère également toute vote activité de service. Il n’y a pas de coût d’intégration et pas de problème de données non à jour entre différents systèmes. Le système est d’apprentissage facile avec le même interface utilisateur et la même façon de travailler pour tous les domaines applicatifs. Tout les composants sont compatibles entre eux ce qui facilite l’adoption d’une nouvelle version. Choisissez IFS comme fournisseur et obtenez une solution de un fournisseur.
La technologie avancée rendue accessible
Nous rendons la technologie avancée simple d’emploi. L’architecture IFS à base de composants et la plateforme technologique est conçue pour incorporer et suivre les nouveaux standards de l’industrie et de la technologie d’une manière progressive et au moindre coût.
L’utilisation d’un crayon lecteur électronique pour enregistrer les demandes de services et les transmettre à l’application via un téléphone portable ou un PC est un des nombreux exemples de technologie simple d’emploi qui améliore votre efficacité.
Un Maximum de flexibilité avec les composants
Avec notre approche composants vous pouvez choisir exactement l’assemblage de composants pour chaque situation pour obtenir le maximum de flexibilité. Vous pouvez débuter par les fonctionnalités les plus importantes et plus tard ajouter des composants pour finir avec une application globale ERP dédiée service management. Avec toutes les informations procurées par une solution intégrée vous disposez d’une aide à la décision accrue et d’outils pour optimiser vos opérations et augmenter vos profits.
IFS—un fournisseur leader qui connait votre métier
Les analystes classent IFS comme un fournisseur leader sur le marché des solutions ERP pour le service. Nous avons gagné cette position avec notre solution pour le Service Management qui est unique de par sa flexibilité, sa progressivité et son ouverture. Elle dispose d’une couverture large et profonde pour tous les processus critiques. Avec plus de 18 ans d’expérience dans le développement et la mise en place de systèmes pour l’industrie de la maintenance et du service nous connaissons votre métier et pouvons fournir et servir des solutions packagées pour vos activités.
Les données liées au service dans votre poche
Créée en partenariat avec IBM la nouvelle génération d’applications mobiles est déjà disponible. Elle permet l’utilisation d’un nombre grandissant de terminaux (ex Pocket PCs, Palm Pilots, Linux PDAs ou Symbian-powered téléphones) on-line ou off-line en tant qu’outil de communication quand et où vous le souhaitez. Ceci donne le maximum de souplesse à vos techniciens et une utilisation maximum de vos ressources.
Mesure de performance pour le service management
IFS a construit un ensemble de mesures pour contrôler les domaines importants de votre activité de service et vous donner des données actualisées sur votre performance. Cet ensemble est constitué des indicateurs usuels pour une activité de service quotidienne. Prêt à l’emploi de type « Plug-and-play », il vous permet d’être opérationnelle en quelques heures avec un puissant portail qui affiche toutes les informations nécessaires pour améliorer et piloter votre activité de service et la rendre plus efficace.
|
