SZOLGÁLTATÓK
Az IFS Applications funkcionalitása kiterjed az erőforrás ütemezésre –és optimalizálásra, call centerre, szolgáltatásiszerződés-menedzsmentre a szolgáltatási szint alapú szerződéseket is beleértve, a projektmenedzsmentre, mobilmegoldásokra, pótalkatrész kezelésre, dokumentumkezelésre, akár teljes körű ERP csomagként pénzügyi, beszerzési és humánerőforrás-menedzsment funkciókkal, akár részmegoldásként.
Sikertörténetekért és letölthető anyagokért kérjük, görgessen lejjebb!
Ügyféltörténetek | Referencia
Tomra Systems
Az IFS Applications bevezetésével jobban átláthatjuk tevékenységeink állapotát, és a rendszer gyorsan jelzi, hogy hová kell több szervizerőforrást összpontosítanunk
Fredrik Nordh, alelnök, Tomra
- Norvégia
- Szolgáltatók
- 60 000 göngyöleg-visszaváltó automatát telepített világszerte 45 országban
Elért eredmények
- Egyszerűbb, hatékonyabb logisztikai és szerviz folyamatok
- Jobb ügyfélkiszolgálás
- Egyszerűbb erőforrás-tervezés
- Felhasználóbarát felülettel rendelkező, teljesen integrált megoldás
- Gyors, zökkenőmentes bevezetés
Beszerzett modulok
IFS Szolgáltatásmenedzsment
Ügyféltörténetek | Referencia
eps
Ahogy egyre több mindenre használjuk az IFS-t, úgy szeretnénk még többet és többet. Az IFS Applications funkcionalitása újra és újra lenyűgöz bennünket, így folyamatosan fejlesztjük a rendszert az első bevezetés óta.
Matthew Sturmer, építmény karbantartási igazgató
- Egyesült Királyság
- Építőipar és fővállalkozás
- 220 000 javítást teljesít
Elért eredmények
- Fokozott kiszolgálási szint az ügyfelek számára
- A teljes vállalat hatékonyabb működése
- Magasabb szintű üzleti intelligencia
- A telephelyeken munkát végzők PDA-inak integrációja
- Papírmentes készletkövetés, rendelés, munka- és költségjelentés
Beszerzett modulok
IFS Projekt
IFS Szolgáltatásiszerződés-menedzsment
Ügyféltörténetek | Referencia
Oslo Airport
Az IFS Applications számunkra a rendelések gyors visszakeresésének elengedhetetlen eszköze. A rendszer teljes körű és részletes áttekintést ad az egész létesítményről.
Alex Fredsvik, régióigazgató
- Norvégia
- Légi- és hadiipar
- 18,1 millió utas 2009-ben
Elért eredmények
- Sztenderd megoldás
- Egyszerűbben rendezhető és azonosítható információk a végfelhasználók számára
- Teljes körű és részletes áttekintés az egész létesítményről
Beszerzett modulok
IFS Szolgáltatásmenedzsment
IFS Karbantartás
Ügyféltörténetek | Referencia
Infratek
IFS Applications is helping us become even more reliable and maintain the high level of customer satisfaction we currently enjoy.
Jan Olav Anseth, Business Area Manager
- Norway
- Infrastructure project
- More than 2,000 employees
What they got
- More efficient project management
- Corporate solution for greater business efficiency
- Better customer service
- Smoother logistics and supply chain management
- More efficient field service reporting
- Efficient tool for business development and growth strategy
What they bought
IFS Applications for Service Management™
IFS Project Management™
IFS Financials™
IFS Distribution™
IFS Human Resources™
IFS Document Management ™
IFS Maintenance™