SZOLGÁLTATÓK
Az IFS Applications funkcionalitása kiterjed az erőforrás ütemezésre –és optimalizálásra, call centerre, szolgáltatásiszerződés-menedzsmentre a szolgáltatási szint alapú szerződéseket is beleértve, a projektmenedzsmentre, mobilmegoldásokra, pótalkatrész kezelésre, dokumentumkezelésre, akár teljes körű ERP csomagként pénzügyi, beszerzési és humánerőforrás-menedzsment funkciókkal, akár részmegoldásként.
Sikertörténetekért és letölthető anyagokért kérjük, görgessen lejjebb!
Ügyféltörténetek | Referencia
Tomra Systems
Az IFS Applications bevezetésével jobban átláthatjuk tevékenységeink állapotát, és a rendszer gyorsan jelzi, hogy hová kell több szervizerőforrást összpontosítanunk
Fredrik Nordh, alelnök, Tomra
- Norvégia
- Szolgáltatók
- 60 000 göngyöleg-visszaváltó automatát telepített világszerte 45 országban
Elért eredmények
- Egyszerűbb, hatékonyabb logisztikai és szerviz folyamatok
- Jobb ügyfélkiszolgálás
- Egyszerűbb erőforrás-tervezés
- Felhasználóbarát felülettel rendelkező, teljesen integrált megoldás
- Gyors, zökkenőmentes bevezetés
Beszerzett modulok
IFS Szolgáltatásmenedzsment
Ügyféltörténetek | Referencia
Oslo Airport
Az IFS Applications számunkra a rendelések gyors visszakeresésének elengedhetetlen eszköze. A rendszer teljes körű és részletes áttekintést ad az egész létesítményről.
Alex Fredsvik, régióigazgató
- Norvégia
- Légi- és hadiipar
- 18,1 millió utas 2009-ben
Elért eredmények
- Sztenderd megoldás
- Egyszerűbben rendezhető és azonosítható információk a végfelhasználók számára
- Teljes körű és részletes áttekintés az egész létesítményről
Beszerzett modulok
IFS Szolgáltatásmenedzsment
IFS Karbantartás