|
Woda, którą MPWiK dostarcza mieszkańcom Wrocławia, w dużej części pochodzi z gór. Pobierana jest z rzeki Oławy zasilanej przez Nysę Kłodzką, której źródła znajdują się w Sudetach. Dzięki stosowaniu w zakładzie najnowszych technologii, łącznie z filtrami węglowymi, wrocławianie piją wodę nie ustępującą jakością wodzie, dostarczanej mieszkańcom największych miast Europy. Wody z Oławy i Nysy Kłodzkiej trafiają do dwóch wrocławskich zakładów uzdatniania wody: „Mokry Dwór i „Na Grobli”. Do pierwszego z nich bezpośrednio, zaś do zakładu „Na Grobli” po wstępnym oczyszczeniu na terenach wodonośnych, gdzie podlega naturalnej filtracji przez warstwy gruntu. Woda w obu zakładach jest oczyszczana przez nowoczesne filtry piaskowe i węglowe, a następnie przez sieć wodociągową o łącznej długości 1844 km trafia do mieszkańców Wrocławia i kilku miejscowości podwrocławskich. Dzięki ciągłym inwestycjom w modernizację obu zakładów i sieć dystrybucji smak wody z roku na rok się poprawia. W przedsiębiorstwie MPWiK Wrocław wielką wagę przykłada się do renowacji magistral wodnych, które stanowią ponad 10% wrocławskich sieci. Obecnie trwa modernizacja 30 km sieci wodociągowych w ramach programu „Poprawa gospodarki wodno-ściekowej we Wrocławiu – Etap II”, współfinansowanego przez unijny Fundusz Spójności. Firma stara się także o dofinansowanie kolejnych dwóch unijnych programów, które obejmą między innymi modernizację prawie 100 km sieci wodociągowych, w tym także magistral. Wrocławska oczyszczalnia ścieków „WOŚ Janówek” to jeden z najnowocześniejszych tego typu zakładów w Polsce. W mechaniczno-biologicznej oczyszczalni z pełną gospodarką osadową oczyszcza się około 70 tys. m3 ścieków na dobę. Obniżeniu kosztów działania służą generatory energii elektrycznej wykorzystujące biogaz wytwarzany w procesie fermentacji ścieków, tzw. „zielona energia”. Dzięki wybudowaniu WOŚ w dużym stopniu została powstrzymana degradacja środowiska naturalnego w okolicach Wrocławia i znacznie poprawiła się czystość wody w Odrze. Informatyka a wodociągi
Narzędzia informatyczne ułatwiające zarządzanie wykorzystywano w MPWiK we Wrocławiu od lat. Przed wdrożeniem zintegrowanego systemu klasy ERP wspomagającego zarządzanie – IFS Applications w firmie działało kilka niezależnych aplikacji, m.in. system finansowo- księgowy, obsługi klienta, system wspomagający zarządzanie gospodarką magazynową i transportem. „Do niedawna korzystaliśmy z kilku rozproszonych, działających niezależnie od siebie systemów wspomagających zarządzanie. Te rozwiązania, zakupione w latach 90., w pewnym momencie przestały spełniać nasze oczekiwania. Brak integracji między aplikacjami zmuszał nas do wielokrotnego wprowadzania tych samych danych, a obsługa wielu różnych systemów była czasochłonna i uciążliwa” – wyjaśnia Grzegorz Kamyk, Zastępca Kierownika wdrożenia. Specyfika działalności w sektorze użyteczności publicznej wymaga od firmy realizacji różnorodnych zadań, takich jak utrzymanie rozległej infrastruktury, eksploatacja czy sprzedaż usług dla masowego odbiorcy. Ponadto z roku na rok przybywa nowych, współfinansowanych przez Unię Europejską, inwestycji w zakresie ochrony środowiska. Sprawne zarządzanie wszystkimi działaniami stało się dla wrocławskiego MPWiK czynnikiem krytycznym. Zarząd MPWiK od dawna dostrzegał konieczność inwestycji w nowoczesne technologie informatyczne wspomagające zarządzanie. Decyzję o zakupie zintegrowanego systemu klasy ERP podjęto już kilka lat temu, ale przygotowania okazały się bardzo czasochłonne. „Prawie rok zajęło nam przygotowanie precyzyjnych założeń projektowych, rozeznanie rynku, uczestnictwo w prezentacji różnych systemów oraz sprawdzanie referencji. Musieliśmy wyważyć proporcje między tym, co chcieliśmy uzyskać, a tym, co rynek mógł nam zaproponować za akceptowalną cenę. Poszukiwaliśmy elastycznego systemu „skrojonego na miarę” i renomowanego dostawcy gwarantującego sprawne wdrożenie i serwis. Oferta IFS spełniła wszystkie nasze kryteria” – mówi Wiceprezes MPWiK Witold Ziomek. W wyniku przeprowadzonego przetargu publicznego wybrano system klasy ERP – IFS Applications, który spełniał wymagania przedsiębiorstwa przy najniższej cenie.
Pora na ERP
11 lipca 2008 r. podpisano umowę dotyczącą wdrożenia systemu IFS Applications oraz opracowano harmonogram prac w MPWiK. Wdrożenie odbywało się w rekordowo szybkim tempie. Do 10 października 2008 r. – pomimo niesprzyjającemu pracy okresowi wakacyjnemu - opracowano procedury projektowe i przeprowadzono analizę przedwdrożeniową. Dzięki dużemu zaangażowaniu i determinacji Zespołu Wdrożeniowego MPWiK na czele z Elżbietą Prusak – Główną Księgową spółki, przez kolejne trzy miesiące wykonano instalację systemu, opracowano mechanizmy integracyjne, parametryzację, szkolenia i przeprowadzono weryfikacje najważniejszych funkcjonalności. Na tym etapie rozpoczęto również migrację danych z dotychczas użytkowanych systemów. Równocześnie odbywało się w firmie wdrożenie system billingu i windykacji prowadzone przez innego dostawcę, który został następnie zintegrowany z IFS Applications. Ostatni etap wdrożenia obejmował wsparcie użytkowników IFS Applications w rozwiązywaniu nowych zagadnień pojawiających się w trakcie użytkowania systemu, dokonywania niezbędnych kalibracji, konfiguracji i dodatkowych dostosowań w kodach źródłowych systemu ERP, asystę powdrożeniową oraz zakończenie migracji danych z dotychczas użytkowanych systemów. Wszystkie prace, kierowane ze strony IFS przez Piotra Borowskiego, zakończono 30 kwietnia 2009 r. Podczas wdrażania systemu IFS Applications dużo uwagi poświęcono procedurze rozliczenia kosztów. W MPWIK automatyczne rozliczanie kosztów musiało uwzględnić cały proces produkcji i dystrybucji, charakterystyczny dla przedsiębiorstw branży wodociągowo-kanalizacyjnej. Wymagało to wykorzystania takich zaawansowanych sposobów i reguł rozliczania kosztów, jak wielowymiarowa analiza kosztów, raportowanie i analizy w dowolnym przekroju. Obecnie wszystkie systemy informatyczne w MPWiK są oparte na wspólnej bazie kontrahentów. IFS Applications czerpie dane z informacji o rozliczeniach zgromadzonych w innych systemach i jest przez nie zasilany informacjami księgowymi. Z systemu IFS Applications korzysta bezpośrednio 100 użytkowników.
|