Rozwiązanie IFS Zarządzanie Relacjami z Klientami to niezbędne narzędzie we wszystkich rodzajach sytuacji biznesowych. To przejrzyste narzędzie przeznaczone dla pracowników wspiera tworzenie ofert i podejmowanie decyzji przy każdym kontakcie z klientem. Elastyczność w doborze modułów biznesowych IFS Applications zapewnia łatwe dopasowanie rozwiązań CRM do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstw.
Usługi posprzedażne
IFS Applications dla Usług Posprzedażnych umożliwia przedsiębiorstwom produkcyjnym, handlowym oraz prowadzącym działalność w ramach projektów doskonalenie procesów instalacyjnych i serwisowych, rozbudowę kontaktów z klientami oraz zwiększenie możliwości serwisowania produkowanych lub sprzedawanych urządzeń. Ważne informacje generowane w trakcie badań, produkcji, sprzedaży lub serwisu udostępniane są w każdej fazie cyklu życia produktu lub obsługi klienta. Jest to doskonałe narzędzie integracji działu serwisowego w ramach całego przedsiębiorstwa.
W Slovnaft Polska zakończono w tym roku wdrożenie Portalu IFS B2B (Business to Business) - rozwiązania firmy IFS w technologii WEB, które przyczyniło się do znacznego usprawnienia obsługi klientów.
Bolix jest producentem nowoczesnych tynków, farb i kompleksowych systemów ocieplania budynków od 1991 roku. Wprowadzenie zintegrowanego systemu zarządzania ułatwiło kontrolę produkcji w firmie.
Nowy Styl jest jednym z głównych producentów mebli w Europie. Wdrożenie IFS Applications powzoliło na objęcie wszystkich spółek zależnych jednym rozwiązaniem informatycznym. Dzięki temu Nowy Styl mógł dokonać kompleksowego usprawnienia procesów i przygotować bez dodatkowych nakładów podwaliny pod e-biznes.
Więcej