|
Nowy Styl wytwarza wszystkie niemal rodzaje krzeseł oraz całą gamę podzespołów do
ich produkcji. Firma powstała w 1992 roku jako przedsięwzięcie polsko – amerykańskie,
z większościowym udziałem kapitału polskiego. Zakład stale rozwija się i modernizuje, zatrudnienie wynosi 2500 – 3000 osób,a dużo zadań zlecanych jest na zewnątrz na zasadzie outsourcingu. W skład przedsiębiorstwa wchodzi wiele odrębnych podmiotów gospodarczych będących spółkami akcyjnymi. W Polsce Nowy Styl kontroluje lwią część rynku, a w Europie plasuje się na trzecim miejscu wśród producentów z tej branży. Przychody firmy wykazują silną tendencję zwyżkową i w 2000 r. spodziewane są osiągnąć poziom 500 mln. zł. Wzrost sprzedaży wynika z dużej aktywności na rynkach zachodnich
i odbudowy rynku wschodniego. Obecnie na Ukrainie funkcjonuje firma zależna od Nowego Stylu, zajmując się montowaniem krzeseł z podzespołów produkowanych w Polsce, dostarcza je głównie na rynki wschodnie. Jeszcze przed rokiem, przychody ze sprzedaży na rynek polski i na zachód były porównywalne, jednak obecnie, po zakupie kilku zachodnich firm dystrybucyjnych, rola eksportu z pewnością znacznie wzrośnie.
Analiza potrzeb
W niektórych obszarach działalności firmy narzędzia informatyczne stosowano już od
kilku lat. Jednak szybki rozwój przedsiębiorstwa, reorganizacje i wzrost produkcji oraz asortymentu wytwarzanych produktów dość szybko udowodniły, że eksploatowany system przestał zaspokajać większość potrzeb rozwijającego się dynamicznie przedsiębiorstwa. Jacek Steliga, Kierownik Działu Informatyki: „Pracę w firmie rozpocząłem w 1998 roku. Miałem przygotować firmę do wdrożenia nowego systemu informatycznego, takiego, który sprostałby jej rosnącym wymaganiom. Zespół narzędzi informatycznych stosowanych dotychczas nie stanowił bowiem systemu zintegrowanego, wspomagając zarządzanie przedsiębiorstwem w niewielkim tylko stopniu. W naszych rozliczeniach wewnętrznych stosowaliśmy rzadko już spotykane mechanizmy – chodzi o możliwość występowania ujemnych stanów magazynowych i o sposoby realizacji dostaw między kooperantami wewnętrznymi. Nie było to dobre rozwiązanie, czasem prowadziło do przykrych sytuacji, jednak zarówno służby magazynowe, jak i księgowość opanowały to i nauczyły się z tym żyć.” Wybór systemu
Właściciele firmy dostrzegali rolę informatyki we współczesnym, nowoczesnym przedsiębiorstwie, a przede wszystkim wiedzieli, że odpowiednie narzędzia informatyczne mogą przynieść wymierne korzyści. Zdecydowano się zatem na wdrożenie systemu zintegrowanego. Dla właścicieli było bowiem jasne, że w gospodarce rynkowej stan stacjonarny jest dla firmy pułapką, powodującą szybkie wypadnięcie z gry. Aby istnieć, trzeba rosnąć, a to z kolei wymaga zmiany organizacji pracy. „Firma rozwija się bardzo dynamicznie, dlatego wykonanie analiz przedwdrożeniowych
nie było łatwe. Zebrane dane najczęściej już po trzech miesiącach okazywały się zdezaktualizowane. To był nasz główny problem w tym okresie. Właściwą decyzję
należało podjąć ekstrapolując zebrane materiały w oparciu o całościową wizję przedsiębiorstwa. Postawiliśmy na IFS z wielu powodów: modularna budowa systemu
i metodologia wdrożeniowa pozwalają na stosunkowo łagodną instalację nowych narzędzi,
a w przyszłości na stopniową rozbudowę systemu, stosownie do rosnących potrzeb firmy.” – dodaje Jacek Steliga. Za IFS przemawiała także duża liczba krajowych wdrożeń, a także, co nie było bez znaczenia, duży, prężny zespół wdrożeniowy. Podjęcie decyzji
i końcowe negocjacje wziął na siebie jeden ze współwłaścicieli. Czas dość szybko potwierdził trafność jego decyzji. Wdrożenie
Rozpoczęcie pracy w systemie IFS zaplanowano na styczeń 2000 r. Wdrożenie poprowadzono na osi Nowy Styl – Fotel Styl. Nowy Styl to centrum procesów dystrybucyjnych odpowiedzialne za obsługę zamówień klientów. Fotel Styl to główna montownia, zorientowana na produkcję ściśle pod zamówienie klienta. W pierwszym etapie rozpoczęto wdrażanie modułów dystrybucji i finansów po stronie Nowego Stylu, a po stronie Fotel Stylu dystrybucji, finansów oraz elementy modułu produkcji, umożliwiające śledzenie przepływu zamówień – od wejścia do produkcji, po wyjście, z wstecznym rozliczeniem materiału. Jacek Steliga: „W pewnym momencie skoczyliśmy na głęboką wodę. Po przeprowadzeniu szkoleń z obsługi modułów dystrybucji, produkcji i finansów, rozpoczął się krótki, trwający niespełna miesiąc, okres pracy równoległej i 4 stycznia 2000 r. zaczęło się wdrażanie. Okres był ciężki, bo z jednej strony cały czas poganiał nas rok 2000, a poza tym, końcówka roku, to zawsze przypadający w naszej firmie okres wzmożonych dostaw.” Na początku nie było lekko. Wdrażanie wymagało wiele wysiłku przede wszystkim zespołu informatycznego, który doraźnie naprawiał błędy popełniane przez użytkowników, wykonywał za nich wiele czynności i usuwał pojawiające się błędy w pracy systemu. Przed wdrożeniem opracowano czarny scenariusz wydarzeń, co się później bardzo przydało, bowiem zgodnie z prawem Murphy’ego wystąpił jednak splot niekorzystnych okoliczności. Jacek Steliga: „Styczeń 2000 r. zastał nas z nową aplikacją i dużym nawisem niezrealizowanych, zeszłorocznych zamówień. Chwile kryzysu pozwoliła przezwyciężyć - właściwa, pełna determinacji i zrozumienia - postawa członków zarządu. Moment przesilenia musiał nadejść. Muszę dodać, że bardzo mocno wspierał nas zespół specjalistów IFS Poland oddelegowanych do tego wdrożenia.” Korzyści i plany
Nowy Styl jest w trakcie zmian organizacyjnych, dotyczących firm partnerskich, zmian rozliczeń wewnętrznych i budowy nowych zakładów. Trudno zatem mówić o korzyściach wymiernych. Zastosowanie zintegrowanego systemu do wspomagania zarządzaniem zakładu pozwala elastycznie pokierować dalszym rozwojem firmy, poszukiwać, planować
i realizować oszczędności kosztów własnych tak, aby móc podjąć stojące przed firmą wyzwania. Jednym z celów było ograniczenie zapasów materiałowych, które przy tradycyjnym modelu produkcji, były niemałe. Jacek Steliga:„ Obecnie, po reorganizacji firmy i przy wsparciu narzędziami informatycznymi, wielkość zapasów maleje. Dostawcy otrzymują z wyprzedzeniem prognozy zapotrzebowań materiałowych, co pozwala im zaplanować produkcję podzespołów. Nowe podejście do planowania produkcji wsparte narzędziami informatycznymi pozwoliło znacznie zredukować czas realizacji zamówień klientów. Mając infrastrukturę informatyczną i odpowiednie narzędzia do zarządzania, zmierzamy do modelu produkcji JIT modyfikując na bieżąco struktury organizacyjne
i upraszczając łańcuch dostaw. Podpisujemy umowy z dużymi odbiorcami zagranicznymi, co zmusza nas do szybkiej realizacji dostaw. Aby nie wypaść przy tym z rynku dostaw dla mniejszych odbiorców, podjęto decyzję o budowie nowej fabryki.” Jacek Steliga: „Zakład stale się rozwija i na bieżąco myślimy kilku sprawach. Chcemy uruchomić obieg dokumentów, na przełomie lat 2000/2001 będziemy włączać do systemu naszych partnerów zagranicznych. Centrum obliczeniowe będzie w kraju, a połączenia będą realizowane przez EuroISDN. Jesteśmy na etapie bardzo intensywnego rozwoju działu konstrukcyjnego. Jest to młody zespół dynamicznych ludzi nadrabiających opóźnienia działu dokumentacji konstrukcyjnej względem produkcji. Mamy już w dużej części zinformatyzowany proces wytwórczy, a w przyszłości chcemy wyeliminować dokumentację papierową i cały proces od projektu do zbytu zamknąć w systemie informatycznym. Firma Nowy Styl posiada własny serwer WWW i poczty elektronicznej od 1998 r. Jest to ważny element i mamy dużo zamówień składanych pocztą elektroniczną. Postanowiliśmy też przyjrzeć się rozwiązaniom e-biznes i zorganizować w niedalekiej przyszłości sklep internetowy oparty na modelu B2B. Planowane otwarcie IFS WebStore’a – to listopad br. Poza tym przyglądamy się funkcjonalności IFS Applications 2001. Wszystkie nasze plany, zakupy i działania zmierzają w jednym kierunku – przejściem na model produkcji JIT.” Oprogramowanie
IFS Finanse,
IFS Dystrybucja,
IFS Produkcja. System operacyjny AIX.
System baz danych (Oracle). Platforma systemowo-sprzętowa
IBM RS 6000 S79 i S80
Komputery Pentium II/III
Windows NT, Windows 98
|
