IFS Zarządzanie Obsługą Serwisową Przedsiębiorstwa (ESM)

IFS Zarządzanie obsługą serwisową przedsiębiorstwa (ESM) to oprogramowanie do zarządzania pełnym cyklem życia obsługi serwisowej dla każdego dostawcy usług. Nieważne czy świadczysz usługi serwisowe w terenie, w zakładzie, w domu lub biurze klienta, w warsztacie, na obiektach liniowych lub innych elementach majątku, czy też gdziekolwiek indziej, IFS Zarządzanie obsługą serwisową przedsiębiorstwa jest dla Ciebie dobrym rozwiązaniem. Jest ono dostępne bez względu na to, czy firma świadczy usługi poprzez mechanizm rezerwacji terminów, w oparciu o umowy o poziomie świadczenia usług (SLA), wypełniając umowy na obsługę serwisową, świadcząc usługi dla firm czy też bezpośrednio dla indywidualnych klientów.

IFS Service Management Overview

 

OPINIE KLIENTÓW

Dowiedz się, w jaki sposób firmy zorientowane na usługi serwisowe, takie jak Cubic Transportation Systems oraz Sysmex America Inc., odniosły korzyści z wdrożenia rozwiązania do kompleksowego zarządzania serwisem, znacząco skracając czas reakcji na wezwania serwisowe, usprawniając procesy związane z serwisem w terenie i redukując koszty związane z IT.

IFS Zarządzanie Serwisem — referencje klientów (wideo)

 

IFS Zarządzanie serwisem w terenie

Zarządzanie usługami serwisowymi w terenie

Rozwiązanie IFS Zarządzanie serwisem w terenie może pomóc znacznie podwyższyć poziom usług w ramach działalności opartej na produktach. Jesteśmy doświadczonym dostawcą oprogramowania do optymalizacji procesów usługowych. Skupiamy się głównie na współpracy z firmami, pomagając im w automatyzacji i usprawnianiu procesów usługowych.

Zarządzanie serwisem w terenie

Reverse Logistics

Improve service performance, optimize inventory & logistics, increase repair business profits, enhance warranty business, automate reverse logistics, improve customer satisfaction and decrease inventory costs – all with Reverse Logistics software from IFS.

Reverse Logistics