IFS APPLICATIONS – O CAMINHO COMPROVADO PARA A AGILIDADE DA EMPRESA

O IFS Application é um conjunto de aplicações autónomo e integrado, que permite às empresas globais e exigentes serem bem-sucedidas com os quatro processos principais:

White paper: Planear a mudança

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Conjunto ERP completo

O IFS Applications inclui funções financeiras, recursos humanos, gestão de qualidade, gestão de documentos, gestão de relações com clientes (CRM), inteligência empresarial, gestão de sustentabilidade e outras funcionalidades nucleares para facilitar a gestão de todo o ciclo de vida dos produtos, ativos, clientes, projetos, e mais. Explore o nosso produto com este gráfico interativo:

IFS Financeiro

Nossos componentes financeiros fornecem uma visão completa do seu negócio a partir de uma série de perspectivas. Quando você detecta uma tendência que vale a pena ser investigada, pode examinar minuciosamente as transações financeiras de modo adequado. Esses componentes melhoram o controle em todos os níveis da organização e dão suporte às necessidades normativas do mundo todo.

Consolidação Contábil
O IFS Consolidação Contábil™ permite consolidar os saldos de qualquer quantidade de empresas em qualquer número de níveis, independentemente dos planos de contas e das moedas de relatórios usados. A consolidação pode ser efetuada em várias estruturas corporativas para fins operacionais e administrativos. O processo de consolidação, que pode ser executado para um único nó da estrutura ou para a estrutura inteira de uma só vez, inclui o suporte automatizado para eliminação de buscas de propriedade e processos entre empresas. Como este componente é parte integrante do IFS Applications, é possível obter saldos de subsidiárias a qualquer momento e pesquisar as subsidiárias subjacentes de forma detalhada e direta.
Orçamentos
O IFS Orçamentos™ permite que você gerencie o fluxo de trabalho de previsão financeira no IFS Applications com rastreabilidade completa do status e dos dados de diferentes colaboradores. Use os fatores de orçamento em conjunto com a entrada de dados do IFS Business Analytics para definir os modelos de orçamentos individuais para uma organização ou para cada unidade. A previsão pode ser efetuada para anos fixos ou com uma perspectiva contínua.
Fluxo de Caixa
O IFS Fluxo de Caixa™ oferece análises de liquidez flexíveis baseadas em uma variedade de cenários que você pode selecionar. É possível usar as ordens de venda, ordens de compra, contas a receber e a pagar para gerar projeções de sua posição de caixa. É possível usar essas informações para analisar sua empresa e obter gestão de caixa e tomada de decisões estratégicas melhores.
Projetos Financeiros
O IFS Projetos Financeiros™ fornece a visão contínua de um projeto a partir da perspectiva financeira no decorrer de uma série de anos, enquanto o projeto está em andamento e após ele ter sido concluído. Também é possível investigar minuciosamente os dados até a origem da transação a fim de obter uma análise mais detalhada. As regras contábeis do projeto integrado fornecem suporte aos diferentes métodos de capitalização e requisitos de reconhecimento de receita.
Pagamento Eletrônico
O IFS Pagamento Eletrônico™ aprimora e automatiza o fluxo de trabalho de faturamento do fornecedor, reduzindo a quantidade de faturas que necessitam de registro manual. As digitalizações de faturas e as faturas eletrônicas estão habilitadas. Regras avançadas para a autorização e conciliação com as ordens de compra aceleram significativamente o processamento de faturas. Mensagens sobre eventos e registros do histórico melhoram ainda mais o processo e facilitam o acompanhamento.
Contas a Pagar
O IFS Contas a Pagar™ simplifica o controle de faturas do fornecedor e os processos de pagamento. O suporte para o autofaturamento reduz o controle de faturas. Uma variedade de opções de pagamento e moeda contribui para a agilidade e os recursos de acompanhamento e análise asseguram o controle total.
Contas a Receber
O IFS Contas a Receber™ simplifica os processos de faturamento e pagamento do cliente. A solução controla automaticamente a codificação de transações de rotina. Integrado com as ordens de venda e a funcionalidade de regras contábeis, ele ajuda a minimizar os erros e a simplificar rotinas.
Ativos Fixos
O IFS Ativos Fixos™ facilita o gerenciamento estratégico dos ativos fixos de sua empresa. Uma ferramenta de contabilidade totalmente integrada, que inclui suporte a vários países para métodos de depreciação, tornando-a perfeita para ativos fixos de uma organização global.
Contabilidade
O IFS Contabilidade™ garante que você tenha uma base sólida para a análise financeira e geração de relatórios financeiros, além de poderosos recursos de simulação, incluindo múltiplos sistemas de contabilidade e regras de distribuição avançadas. A solução ajuda a coletar e consolidar os eventos financeiros de todos os sistemas e subsidiárias de um grupo corporativo.

IFS Recursos Humanos

Nossos componentes de recursos humanos economizam tempo e dinheiro, ajudando sua empresa a gerenciar seus recursos mais valiosos em termos de custo e eficiência. Você obtém uma análise rápida e precisa que atende a todas as principais necessidades de sua empresa para desenvolvimento de pessoas. Você também obtém processos essenciais para o gerenciamento da força de trabalho e gerenciamento de capital humano estratégico bem-sucedido.

Administração de Pessoas
O IFS Administração de Pessoas™ permite mapear de forma conveniente a posição e as estruturas organizacionais de sua empresa no sistema e definir os requisitos de trabalho e os benefícios aplicáveis aos funcionários. Ao fornecer o acesso controlado aos dados do funcionário, a solução simplifica a manutenção das informações e, ao mesmo tempo, atua como uma base para a operação abrangente de todos os processos relacionados ao colaborador, também no contexto de várias empresas e organizações matriciais.
Saúde e Segurança
O IFS Saúde e Segurança™ permite a otimização de processos relacionados com saúde e segurança de acordo com os padrões especificados por órgãos regulatórios. A solução abrange uma ampla área de funcionalidade, desde o controle de incidentes e doenças até ações a serem tomadas, o gerenciamento de segurança, a avaliação de risco, exames médicos, informações sobre materiais de periculosidade, certificados de primeiros socorros e listas de distribuição, para alertar as pessoas adequadas quando um incidente é registrado.
Administração de Folha de Pagamento
O IFS Administração de Folha de Pagamento™ permite a simplificação e o gerenciamento de todos seus processos de folha de pagamento. Soluções completas estão disponíveis para abranger os setores de mercado selecionados e também há uma interface padrão para as soluções de folha de pagamento de terceiros disponível no mundo todo.
Controle de Ponto
O IFS Controle de Ponto™ facilita o gerenciamento de informações sobre as horas de trabalho de seus funcionários. A distribuição do código de salário e o cálculo de horário flexível, hora extra, bônus, etc. são funções automáticas e verificadas em relação às regras centrais. Além disso, é possível economizar um tempo valioso quando o funcionário insere simultaneamente dados de folha de pagamento e projeto, manutenção ou sistemas de produção. Há um controle avançado de períodos de ausência de funcionário (incluindo as ações necessárias), bem como uma solução de planejamento e solicitação de ausência.
Controle de Despesas
O IFS Controle de Despesas™ auxilia na otimização e simplificação do gerenciamento de despesas tradicional da empresa e no sistema de geração de relatórios ao automatizar as atividades, desde o cálculo de impostos até os adiantamentos de viagem. Os funcionários em trânsito podem usar um aplicativo sensível ao toque ou a interface da Web para relatar suas despesas, independentemente de onde estiverem.
Gestão de Treinamentos
O IFS Gestão de Treinamentos™ fornece suporte abrangente para empresas com atividades de treinamento internas e extensivas. Essa solução permite a compilação dos requisitos de treinamento interno e utiliza-os como entrada de dados para o planejamento de eventos de treinamento e, ao mesmo tempo, atualiza automaticamente os arquivos dos funcionários após a conclusão dos cursos.
Desenvolvimento de Pessoas
O IFS Desenvolvimento de Pessoas™ auxilia na criação de planos e processos estratégicos de recursos humanos para sua empresa ao definir os requisitos de competência/habilidade de sua organização e mapeá-los para seus recursos disponíveis. Uma vez que os requisitos são definidos e mapeados, é possível utilizá-los para o recrutamento, desenvolvimento do funcionário ou obter uma lista de competências que estavam desatualizadas ou com representação incorreta.
Recrutamento
O IFS Recrutamento™ facilita e simplifica a contratação de novos funcionários ao fornecer suporte para todos os processos de recrutamento, desde a requisição de pessoal até a transferência final de dados para o arquivo do funcionário.
Administração de Pessoas
O IFS Administração de Pessoas™ permite mapear de forma conveniente a posição e as estruturas organizacionais de sua empresa no sistema e definir os requisitos de trabalho e os benefícios aplicáveis aos funcionários. Ao fornecer o acesso controlado aos dados do funcionário, a solução simplifica a manutenção das informações e, ao mesmo tempo, atua como uma base para a operação abrangente de todos os processos relacionados ao colaborador, também no contexto de várias empresas e organizações matriciais.

IFS Engenharia

Nossos componentes de engenharia facilitam a especificação e a configuração de elementos de projeto, produtos, montagens e instalações. Eles garantem a qualidade ao otimizar a administração de toda a documentação relacionada, incluindo as revisões. Todos na empresa obtêm as informações que precisam, com a habilitação de acesso aos dados continuamente atualizados para a tomada de decisões técnicas, administrativas e financeiras. A integração entre os processos de compra, engenharia e manufatura fornece uma imagem real da empresa toda.

Entrega de Projetos
O IFS Entrega de Projetos™permite a coordenação de entregas complexas em todos os seus ciclos de vida, desde as propostas, projetos detalhados, compras, manufatura, e/ou montagem para testes, entrega, suporte pós-vendas e manutenção..
Comissionamento
O IFS Comissionamento™ permite assegurar que todos os materiais de uma instalação ou unidade de produção industrial sejam projetados, instalados, testados, operados e mantidos de acordo com os requisitos operacionais do proprietário ou cliente final por meio de uma entrega segura e organizada. Você pode fazer isso no aplicativo, por exemplo, por meio de pacotes de conclusão mecânica e listas de acompanhamento (também conhecidas como snag lists).
Unidades Compatíveis
O IFS Unidades Compatíveis™ permite o gerenciamento de um conjunto de operações, materiais, tarefas padrão, ferramentas/instalações, etc., para a realização de uma tarefa específica, como por exemplo, instalar um transformador em campo. Também é possível realizar estimativas completas para o projeto e os ativos com o controle de revisão e trabalhar com revisões/estimativas paralelas durante o ciclo de vida completo, desde a concepção, a realização, até a reformulação do projeto ou a desativação. E também um configurador permite o gerenciamento de estruturas modelo para a geração de unidades compatíveis e estruturas de item de execução com base nas características reais.
Estrutura de Produto
O IFS Estrutura de Produto™ fornece ferramentas poderosas para os processos de engenharia e suporte para colaboração baseada na Internet. A solução possui uma estrutura de engenharia multidisciplinar para a criação e manutenção de informações sobre objetos em unidades de produção, redes de energia, redes de fibra ótica e muitos outros tipos de estruturas ou instalações. Você pode importar diretamente informações de projeto de fornecedores e consultores. Firmemente integrada com o IFS Projetos™ e o IFS Compras™, a solução suporta projetos de EPCI e gerenciamento de materiais de modo eficiente. Junto com o IFS Manutenção™, ela fornece suporte para o ciclo de vida completo do ativo, mesmo para projetos complexos de renovação, sem interromper os processos de manutenção.
Controle de Revisões de Engenharia
O IFS Controle de Revisões de Engenharia™ simplifica e agiliza seus processos de alteração de engenharia. A solução permite que você receba, revise, verifique e aprove as alterações antes de implementar as ordens de alteração orders.
Configuração PDM
O IFS Configuração PDM™ oferece suporte ao projeto de engenharia, controle de configuração e acompanhamento de itens e produtos. Os recursos avançados de gerenciamento de revisão auxiliam sua empresa a ficar em conformidade com os regulamentos complexos. Sua funcionalidade poderosa de cópia e pesquisa pelo “melhor ajuste” permite reutilizar itens e projetos, facilitando a padronização de produtos e materiais.

IFS Projetos

O IFS Projetos™ facilita o gerenciamento do ciclo de vida completo do projeto. Totalmente integrada aos outros componentes da IFS, tais como financeiro, compras, estoque, ordens de venda, manufatura, engenharia, recursos humanos, gerenciamento de documentos e gerenciamento de ativos e serviços, a solução é usada por muitos tipos de empresas que usam princípios de projeto para gerenciar seus negócios, incluindo a manufatura baseada em projeto, engenharia, construção, contratação e infraestrutura, organizações de EPCI e P&D.

Relatório de Projetos
O IFS Relatório de Projetos™ permite o processamento de transações de custo do projeto com base em um projeto, incluindo as horas, as despesas, os materiais e outros tipos de custos diversos de projeto. Esse componente também pode ser utilizado como base para o faturamento de clientes, nos casos em que os contratos reembolsáveis são necessários e é possível anexar a lista de preços aos projetos, para definir as taxas a serem usadas.
Gerenciamento de Risco
O IFS Gerenciamento de Risco™permite que você defina as avaliações de risco do projeto. Modelos de risco definidos pelo usuário auxiliam a estabelecer práticas consistentes de trabalho. Possíveis problemas e consequências são definidos para que você possa gerenciar as ações e as respostas necessárias para atenuar o risco.
Orçamento de Projetos
O IFS Orçamento de Projetos™ fornece a funcionalidade abrangente para gerenciar o controle de custo do projeto. Os tipos de previsão de projeto que podem ser definidos pelo usuário permitem o suporte para diversas versões de estimativas de projeto, orçamentos, previsões, revisões, etc. O sistema suporta os princípios de Estimate to Complete (ETC) e Estimate at Complete (EAC). Os orçamentos podem ser controlados por custo (CBS) e estruturas de detalhamento de trabalho (WBS). As regras de spreading estão disponíveis, incluindo as Curvas S e a lógica de Linha Reta.
Planning & Scheduling
Planejamento e Programação permite a programação de projetos no IFS Applications. Os gráficos de Gantt exibem as opções disponíveis e a lógica de planejamento suporta dependências e restrições. O planejamento e a simulação de recursos também são suportados. O IFS Applications fornece a integração bidirecional para ferramentas como o Microsoft Project® ou Primavera®.
Gerenciamento de Projetos
O IFS Gerenciamento de Projetos™ permite a criação de projetos usando as WBS definidas pelo usuário. Os modelos podem ser usados para estabelecer a consistência do processo de negócios. Os custos, as receitas, as horas e as quantidades podem ser associados às WBS do projeto. Os valores de Progresso e Resultado são suportados. Todos os custos são controlados em todos os níveis das WBS, incluindo estimativa, baseline, última previsão, compromisso, valor obtido e real. O componente de Projetos controla o plano do projeto, que é usado para gerar os planos subordinados para outras áreas, tais como compras, engenharia, manufatura, instalação e construção.
Gerenciamento de Subcontrato
O IFS Gerenciamento de Subcontrato™ facilita o gerenciamento simples ou complexo de atividades de subcontratação, por exemplo, se você subcontratar uma fase de construção, o componente permite que você gerencie o escopo com facilidade. É possível controlar o progresso e fazer avaliações com base nos métodos de avaliação, como o progresso e a quantidade instalada. A solução possui recursos poderosos de gerenciamento de alterações para que sua empresa possa administrar de modo simples as variações do escopo. Você pode enviar instruções de trabalho para seus subcontratados, receber faturas e solicitações de subcontratados e gerar certificados de avaliação.
Gerenciamento de Contratos de Vendas
O IFS Gestão de Contratos de Vendas permite gerenciar o ciclo de vida de seus contratos de vendas, desde a licitação e propostas até a conclusão e entrega. Você pode ainda utilizar a funcionalidade de solicitação para pagamento e controlar com mais facilidade a margem definida e as regras de retenção, certificados e pagamentos. É possível gerar faturas e solicitações de pagamento com base em uma série de opções flexíveis, incluindo o progresso, a quantidade, o valor de vendas, o custo excedente e os marcos de projeto. O faturamento reembolsável de projeto também é suportado. Esse componente possui recursos poderosos de gerenciamento de alterações para gerir as variações do escopo.

IFS Manufatura

Nossos componentes de manufatura suportam todas as fases do processo de manufatura para todos os funcionários, facilitando o planejamento, a execução e o controle e analisam muitos tipos de manufatura. Essa solução multifacetada e poderosa fornece um fluxo simples e altamente automatizado para o controle de tarefas repetitivas com a funcionalidade avançada de gerenciamento por exceção para exceções de interrupções e ação. Ela também oferece suporte a princípios enxutos e manufatura mista, nos quais diferentes tipos de processamento coexistem no mesmo ambiente de manufatura.

Produção para Engenharia
O IFS Produção para Engenharia™ facilita o controle de projetos específicos de clientes ao integrar projetos e estruturas de produtos. As estruturas dos produtos solicitados podem ser uma combinação de itens padrão e estruturas específicas de projeto. Com o planejamento de projeto é possível iniciar as compras e registrar cada mudança, garantindo excelente flexibilidade, controle e eficiência em termos de custo na entrega do projeto.
Produção Configurada
O IFS Produção Configurada™ auxilia no gerenciamento e na simplificação do processo de produção sob demanda, desde a fabricação (MTO) até a simples montagem sob demanda (ATO), incluindo as possibilidades de estrutura vinculada em vários níveis (DOP). Essa solução vem com o projeto de produção de ordem exclusiva para os produtos padrão ou configuração baseada em características com produção integrada e lógica de regra de vendas.
Produção para Projeto
O IFS Produção para Projeto™fornece maior agilidade para a manufatura em um contexto de projeto, permitindo a vinculação das ordens de fabricação, estruturas vinculadas em vários níveis (DOP), ordens de compra, e outros itens, diretamente com atividades de projeto. A funcionalidade de estoque pode ser utilizada em um contexto de projeto e é possível transferir material entre atividades de projeto, entre o estoque de projetos e o estoque padrão.
Produção em Lote
O IFS Produção em Lote™ suporta a manufatura baseada em receita/fórmula, tipicamente encontrada nos setores de alimentos e bebidas, farmacêutico e químico. A solução inclui o rastreamento completo de matérias primas, desde itens intermediários até os produtos acabados. O balanceamento de lote facilita o controle de restrições de tamanho de lote em múltiplos níveis. O sequenciamento baseado nas características de produtos minimiza o custo de transição. O IFS Produção em Lote vem com um suporte nativo para o gerenciamento de qualidade com planos de controle e análises, captação de peso e várias unidades de medidas.
Manufatura Repetitiva
O IFS Manufatura™ melhora sua eficiência ao reduzir, e até mesmo eliminar, algumas transações no processo de fabricação. Combinado com o IFS Planejamento™ permite a criação de um sistema híbrido (pull/push) que utiliza o planejamento de necessidade de material (MRP) para gerar programações de linha de produção, programações de planejamento de fornecedor e dimensionar os circuitos Kanban.
Componente MRO
O IFS MRO™ oferece um suporte abrangente para a realização de reparos em componentes, em ambientes de serviço ou de manufatura, com o controle total dos custos e riscos, receitas e escopo. A solução vem com a possibilidade de definição de negociações de troca de materiais - empréstimo, troca simples e dupla - que tornam suas cadeias de fornecimento mais ágeis e eficientes.
Ordem de Fabricação
O IFS Ordem de Fabricação™fornece uma ferramenta completa para monitoramento e controle de ordens de fabricação durante todo o ciclo de vida para assegurar que o planejamento e a fabricação estejam alinhados. A solução fornece suporte para muitos modelos de produção e está integrada ao IFS Custos™ e ao IFS Programação de Estoque™.
Produção Baseada em Restrições
O IFS Produção Baseada em Restrições™ otimiza a sua programação de produção para que você possa responder rapidamente às mudanças do mercado ou atender às exigências dos clientes. Ao identificar gargalos de produção, você pode continuar entregando no prazo e manter os custos de produção sob controle. O recurso de múltiplos sites e múltiplos níveis fornece uma ferramenta avançada para estimar com precisão o tempo de entrega. Com a assistência de sequenciamento, você pode programar operações com base na característica a fim de minimizar o tempo de preparação. O componente também inclui o Quadro de Planejamento Avançado, uma ferramenta off-line de planejamento de programação que sua empresa pode operar simultaneamente com o cliente online.
Relatório de Chão de Fábrica
O IFS Relatório de Chão de Fábrica™ ™ é uma solução eficiente e fácil de usar para os seus funcionários poderem reportar rapidamente as informações de produção. A solução fornece o status de suas operações, a quantidade de itens manufaturados e descartados e as horas acumuladas de operação.
Custos
O IFS Custos™ permite que a empresa tome melhores decisões, ao fornecer informações sobre os custos associados aos produtos do seu negócio. A solução suporta a elaboração tradicional de custos, custo baseado em atividades (ABC) ou uma combinação de ambos.

IFS Cadeia de Suprimentos

Nossos componentes da cadeia de fornecimento, juntamente com a manufatura, formam a base para a sua solução de gestão da cadeia de fornecimento. Esses componentes oferecem a simplicidade que a sua empresa precisa para melhor visualizar os fluxos de produtos e usar o sistema de forma eficiente, além de poder facilmente adaptar-se a diferentes modelos de distribuição e métodos de trabalho. Eles fornecem a agilidade que seus negócios precisam para crescer e oferecem suporte às mudanças em toda a sua empresa, além de permitirem que você obtenha vantagem da comunicação em tempo real na cadeia completa que abrange o fluxo do processo do pedido até a entrega (order-to-delivery).

Planejamento de Demanda
O Planejamento de Demanda™ permite planejar visualmente por meio de representações gráficas. Uma solução altamente colaborativa, gráfica e interativa. Atualmente, ela é uma das ferramentas de planejamento mais sofisticadas e fáceis de usar do mercado.
Planejamento Multi-site
O IFS Planejamento Multi-site™ ajuda a melhorar a pontualidade na entrega e a satisfação do cliente oferecendo uma melhor previsão e demanda para seus produtos quando você está trabalhando em um ambiente multi-site. Você pode desenvolver uma programação mestre abrangente de produção, calcular requisitos líquidos de materiais divididos em fases e tamanhos de lote ideal, criar ordens de distribuição e calcular a capacidade de produção necessária.
Programação de Estoque
O IFS Programação de Estoque™ permite o planejamento de estoque diferenciado e altamente automatizado com previsão de demanda. A solução também gera a reposição de estoques mais ágil, proporcionando uma infinidade de estratégias de planejamento, tais como a quantidade de ordem econômica, os estoques de nível de serviço orientados à segurança e modelos especiais para controlar materiais de baixa movimentação.
Distribuição
O IFS Distribuição™facilita a interação com os clientes, fornecendo suporte flexível para gerenciar vários tipos de encargos, campanhas, promoções e descontos. A solução também fornece suporte à integração padronizada entre parceiros comerciais usando GS1 e incluindo suporte para GTIN (Número Global de Item Comercial) e SSCC (Código de Série de Embarque)..
Ordem de Venda
O IFS Ordem de Venda™permite lidar com o processamento da ordem de venda em um ou mais locais e é uma parte fundamental da solução IFS Cadeia de Suprimentos. Essa solução oferece uma infinidade de opções de preços para o seu negócio, permitindo que você trabalhe com modelos de determinação de preços ajustados para sua necessidade
Compras
O IFS Compras™permite otimizar sua administração de compras e é uma parte fundamental de sua solução do IFS Cadeia de Suprimentos. A solução auxilia na obtenção do melhor preço de fornecedores por meio da compra centralizada e é bem adequada para as empresas que operam em vários locais do ambiente global.
Gerenciamento de Locação
O IFS Gerenciamento de Locação™ oferece a funcionalidade incorporada que fornece suporte aos processos de locação: para a disponibilização e a busca de locação (renting in/renting out), e controle de demanda de locação para projeto. Demandas de locação podem ser supridas no nível interno, a partir do próprio estoque ou fornecedor interno, por meio do processo entre sites, ou no nível externo, por meio de contratos consecutivos (back-to-back). Uma solução única que coleta todos os dados em um componente central e oferece processos comuns para locação e processos não vinculados à locação, como por exemplo, entregas, recebimentos, gestão de estoque e faturamento.
Armazenagem
O IFS Armazenagem™ auxilia no gerenciamento do processo completo de armazenamento, desde o recebimento de produtos até o ponto de baixa. A solução inclui suporte abrangente para a rastreabilidade, gerenciamento da vida útil (validade), estoques de consignação e estatísticas. Ambientes de múltiplos sites são totalmente suportados para facilitar a movimentação de produtos entre os sites.

IFS Vendas e Serviços

Nossos componentes de vendas e serviços oferecem processos de negócios cruciais para o gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM). Eles gerenciam sua cadeia de interação com o cliente desde a liderança de vendas, por todo o ciclo de vendas, até o suporte contínuo e atendimento ao cliente. Nosso conceito de vendas e serviço permite que você se concentre nas atividades que poderão agregar valor ao cliente por meio de produtos, serviços e suporte.rt.

Explorador de Cenário What-If (Cenário E-Se)
O Explorador de Cenário What-If™ (WISE) é uma ferramenta de modelagem avançada para empresas que possuem uma força de trabalho móvel. Como o planejamento de mudanças é uma parte integrante do fornecimento de serviços bem-sucedido, o recurso WISE permite que você analise direções alternativas de ação para optar pelo caminho com menos riscos e maior recompensa. O recurso WISE utiliza o Mecanismo de Programação Dinâmica (Dynamic Scheduling Engine) para ajudar sua empresa a explorar os diferentes cenários, de modo mais rápido e mais preciso.
Assistência Técnica
O IFS Assistência Técnica™ permite que você gerencie o fluxo total de negócios, desde a entrada de materiais a serem reparados até o faturamento final. A solução oferece suporte para reparos mais simples usando ordens de fabricação ou ordens de serviço, dependendo da preferência, e também suporta reparos em estruturas avançadas e de múltiplos níveis com a funcionalidade de distribuição no ambiente da ordem de fabricação. Reparos realizados mediante contratos de serviços são suportados, bem como as ordens de serviços externos..
Mapeamento de Mercado
O IFS Mapeamento de Mercado™ permite visualizar rotas de direção, alertar sobre tarefas pendentes e planejar eficientemente as atividades de última hora. A solução fornece estrada virtual e mapas de satélite com sobreposição de informações sobre os trabalhos em curso e planejados e está integrada com o Microsoft Bing™ Maps for Enterprise (Software + Serviço). Qualquer objeto de negócios no IFS Applications, como clientes e ordens de venda, pode ser configurado para ser visualizado no mapa.
CALL CENTER
O IFS CALL CENTER™permite que você ofereça, de modo eficiente, os serviços de call center a seus clientes para atendimento em campo ou suporte ao produto. Essa solução também suporta análises completas ao reunir um conjunto de medidas predefinidas para todas as partes do processo
Dynamic Scheduling
Programação Dinâmica permite otimizar sua força de trabalho móvel ao programar dinamicamente múltiplas restrições definidas para os negócios, tais como habilidades e SLAs, para melhorar o atendimento ao cliente e a aumentar a eficiência do trabalho. Uma solução de programação dimensionável, que inclui o mecanismo de programação dinâmica (DSE) e um workbench de programação intuitiva para gerenciamento de exceções. Ela está disponível localmente e na nuvem (Software como Serviço).
Serviço de Campo
O IFS Serviço de Campo™permite a otimização de seus processos de negócios focados nos clientes por meio de suas operações de serviço, desde a cotação e a elaboração dos pedidos até o faturamento e a análise. A solução também suporta o atendimento em campo e a programação da força de trabalho, incluindo o gerenciamento da força de trabalho móvel, bem como a elaboração exata de preços dentro e além dos períodos de garantia.
Gestão de Contratos e Serviços
O IFS Gestão de Contratos e Serviços™ permite especificar e controlar de forma precisa o nível de serviço para cada cliente e atividade de serviço. A solução aumenta a eficiência, verificando e acompanhando automaticamente os itens do contrato.
Configurador de Vendas
O IFS Configurador de Vendas™orienta adequadamente a equipe de vendas e os clientes na seleção de produtos, suas características principais e seus acessórios. Um “conselheiro de produto” fácil de usar gera configurações por meio de uma série de perguntas que definem precisamente os requisitos.
Loja Virtual
O IFS Loja Virtual™fornece uma solução excepcional para o gerenciamento de ordens baseado na Web e uma ferramenta ideal para vendas de materiais de reposição. Com ele, você obtém uma variedade de formas de pesquisa e seleção de produtos, bem como verificações de preço e disponibilidade, registro de cliente e controle de ordens.
CRM
O IFS CRM™ permite criar uma memória corporativa com visibilidade completa das informações de clientes. Com essa solução, você pode integrar os processos de back-office diretamente aos processos de front-office.

IFS Manutenção

Como parte de um sistema completo de gerenciamento de ativos empresariais (EAM), nossos componentes permitem que você antecipe e se adapte às demandas que estão sempre mudando. A solução é fácil de utilizar e acessar e contém a funcionalidade abrangente e poderosa que sua empresa necessita para os requisitos diários de seus ativos, bem como o desenvolvimento e a melhoria contínuos.

Eficiência de Equipamentos
O IFS Eficiência de Equipamentos™permite o aumento da receita, facilitando a avaliação das melhorias propostas no desempenho do equipamento e o equilíbrio entre KPIs para operar de forma eficaz. A solução gerencia todos os eventos operacionais, tais como: disponibilidade, desempenho, qualidade e OEE. Ela tem uma interface gráfica fácil de usar para operadores e engenheiros de processo.
IFS B2B Clientes e Serviços
O IFS B2B Clientes e Serviços™ permite a comunicação com os subcontratantes aprovados e avaliados para executar o processo de licitação para a terceirização do serviço e manutenção por meio de um portal de colaboração. Com essa ferramenta é possível comparar propostas, obter melhores preços e reduzir os custos de administração. A qualidade dos dados também melhora, uma vez que a informação é inserida apenas uma vez. Os contratados vencedores obtêm acesso a instruções detalhadas e reportam a execução do trabalho por por meio de relatórios no portal. Desse modo, todos os dados sobre as tarefas finalizadas ficam disponíveis a partir de um único local.
Complex MRO
O IFS Complex MRO™fornece um serviço superior ao cliente e reduz os custos por meio de operações mais enxutas e eficientes de MRO. Ao alinhar o pessoal, o material e outros requisitos de recursos, você pode atender de modo confiável às datas de vencimento e melhorar os tempos de resposta.
Gestão de Frota
O IFS Gestão de Frota™ facilita e torna mais eficiente o gerenciamento da configuração e da frota integrada, além de facilitar a conformidade regulatória. A solução suporta o controle de materiais serializados, o planejamento operacional, o planejamento de manutenção preventiva e o gerenciamento das modificações.
Manutenção Preventiva
O IFS Manutenção Preventiva™ ajuda a gerenciar as programações para a manutenção preventiva regular. Você pode organizar e preparar todos os tipos de tarefas em uma instalação. Também é possível agendar tarefas de acordo com os próprios parâmetros de manutenção, tais como as condições da máquina, eventos específicos, um calendário e até mesmo se um funcionário ou contratado deve executar as tarefas.
Programação de Recursos
O IFS Programação de Recursos™ permite o planejamento dos recursos de forma mais eficiente, simplificando a programação de ordens de serviço e o planejamento de atividades, fornecendo uma forma comum de planejamento da manutenção preventiva e início da manutenção corretiva. A interface gráfica, com recursos de arrastar e soltar, permite fazer alterações de forma rápida e simples. A integração dessa solução com o IFS Recursos Humanos™ permite comparar automaticamente as necessidades de pessoal com a disponibilidade de diversas competências. A programação com base em restrição para ordens de serviço é suportada para atividades de manutenção mais complexas.
Ordem de Serviço
O IFS Ordem de Serviço™ torna as operações de manutenção mais eficientes, reduzindo os custos diretos e indiretos e minimizando perda de receitas decorrente da inatividade. A solução gerencia todas as tarefas que afetam a organização da manutenção — apontamento de falhas, preparação, planejamento, execução e relatório final
Ativos Lineares
O IFS Ativos Lineares™ abrange a definição administração de ativos lineares, a segmentação e os elementos (usados para associar ativos lineares com ativos não lineares), bem como a execução da manutenção de ativos lineares. A solução também suporta o gerenciamento da revisão para ativos lineares, permitindo que os usuários visualizem o histórico e as configurações planejadas
Equipamentos
O IFS Equipamentos™ gerencia e organiza as informações sobre suas máquinas, edifícios, sistemas de ventilação, sistemas de transporte ou qualquer ativo que você precisa manter. Solução totalmente integrada com o IFS Asset Design, que oferece um recurso completo de gerenciamento do ciclo de vida dos ativos, tanto para novas instalações, operações e reconstruções de unidades de produção.

IFS Apoio de Negócios

Nossos componentes de apoio de negócios permitem criar e melhorar os relacionamentos, obtendo vantagem das mais recentes tecnologias móveis, sociais e baseadas na Web. Você pode fornecer aos funcionários, clientes, fornecedores e outros parceiros, as informações personalizadas, precisas e em tempo real por meio de portais fáceis de usar e baseados em funções, fluxos de eventos e soluções móveis criadas para esse propósito específico. Esses componentes da IFS também permitem a integração com sistemas internos e externos por meio de serviços Web, garantindo segurança, desempenho e escalabilidade.

Soluções Colaborativas
O IFS Soluções Colaborativas™ suporta a colaboração interna e a externa. Internamente, os usuários colaboram por meio do serviço seguro e de perspectiva correta do IFS Talk, assim como fariam no Facebook ou LinkedIn. A colaboração externa é fornecida por meio de portais business-to-business baseados na Web para seus clientes, fornecedores e parceiros, dando-lhes acesso a processos colaborativos essenciais no IFS Applications.
Portal Pessoal
O IFS Portal Pessoal™fornece aos usuários uma visão imediata sobre a situação de uma função ou processo específico, chamando a atenção para as tarefas essenciais e infomações relevantes. Os portais direcionados aos funcionários são facilmente adaptados para atender às necessidades exclusivas de sua organização e às preferências pessoais do usuário. Eles podem ser visualizados dentro do IFS Applications, em um navegador ou em dispositivos móveis.
Soluções Mobile
O IFS Soluções Mobile™permite que seus funcionários realizem tarefas tais como a elaboração de apontamento de horas e despesas, autorizações, fornece acesso aos relatórios e muito mais a partir de qualquer dispositivo e em qualquer local. Disponíveis para iPhone/iPad, Android e Windows, os aplicativos permitem que seus funcionários trabalhem quando e onde precisarem, incluindo seus próprios dispositivos (BYOD/Bring Your Own Device).
Sistema de Integração e Web-Service
O IFS Sistema de Integração e Web-Service™ fornece os recursos de integração que você precisa para conectar o IFS Applications com seus outros aplicativos, ou com sua estrutura de serviços corporativos — seja no caso de serviços web, software de mensagens, ou uma transferência normal de arquivos. A migração e a replicação de dados foram desenvolvidas com base em recursos de integração para fornecer suporte durante a implementação ou no gerenciamento de dados mestre em andamento.
Gerenciamento de Eventos
O IFS Gerenciamento de Eventos™ permite que você notifique proativamente as pessoas e inicie ações na medida em que os eventos de negócios ocorrerem. Integrado com o IFS Connect, o aplicativo permite que você se inscreva e receba notificações por meio de uma ampla gama de canais de comunicação, como e-mail, SMS ou o serviço IFS Streams. Os usuários podem se inscrever em eventos de negócios, tais como alterações de status.

Componentes de Funcionalidade Cruzada

Nossos componentes de funcionalidade cruzada fornecem um conjunto de ferramentas poderosas que otimizam, simplificam e controlam processos críticos nos principais setores e tipos de negócios. Esses processos incluem inteligência de negócios, gerenciamento da sustentabilidade, gerenciamento da cadeia de fornecimento, modelagem de processo, gerenciamento de documentos, de qualidade e de ciclo de vida.

Regras Contábeis
O IFS Regras Contábeis™ oferece um conjunto comum de regras para todas as contabilizações manuais e automáticas no IFS Applications. Você obtém uma excelente visão geral que assegura o modelo contábil de sua empresa. As interfaces padronizadas facilitam o controle das transações enviadas e recebidas do IFS Applications e também de soluções de negócios que não sejam da IFS.
Sustentabilidade
O IFS Sustentabilidade™ fornece suporte abrangente para todas as fases do ciclo de vida de um produto, desde a cadeia de fornecimento completa até a fase de utilização e fim do ciclo de vida. A solução aproveita os dados existentes, permite criar declarações de materiais e declarações ambientais de produtos e serve como base para relatórios ambientais como o GRI. Devido à sua natureza flexível, é possível utilizá-la para todos os tipos de finalidades de compatibilidade, como REACh, RoHS ou WEEE, bem como comprovação de rótulo ecológico.
Gerenciamento de Documentos
O IFS Gerenciamento de Documentos™ fornece controle total sobre a documentação da sua empresa. A solução permite a criação e o desenvolvimento de documentos e inclui ferramentas de busca fáceis de usar. Outra funcionalidade inclui o gerenciamento do fluxo de trabalho, modelos, versão e release, suporte para digitalização de documentos (OCR) e redlining (anotações e marcações). O IFS Gerenciamento de Documentos pode atender a todos os seus usuários mais experientes, bem como aos usuários novatos, pois sua interface baseada na Web é muito amigável.
Inteligência de Negócios
O IFS Business Intelligence™ oferece uma solução incorporada e pré-configurada de Inteligência nos Negócios (BI). Com o IFS Business Analytics™ você pode gerar relatórios de análises diretamente no Microsoft® Excel® com base em dados do IFS Information Sources™. Ela é também a principal ferramenta de geração de relatórios financeiros. O IFS BI Analysis Package™ é um conjunto pré-configurado de cubos OLAP com medidas e dimensões orientadas aos negócios para diferentes áreas do produto, que permitem a análise interativa ou fornecem uma base para as visualizações de análises predefinidas ou painéis de informações (dashboards). A solução tem o reforço do Microsoft BI. O IFS Information Sources também habilita a conectividade com outras ferramentas de BI de terceiros, para que você possa implementar a estratégia de BI de sua escolha.
Gerenciamento de Qualidade
O IFS Gerenciamento de Qualidade™ oferece uma solução totalmente integrada que simplifica e padroniza os dados de gestão da qualidade em toda a cadeia de valor. Ele abrange uma vasta área de funcionalidade, desde o controle de qualidade, incluindo Planos de Controle, Gráficos SPC e Índices de Capacidade, para as áreas de garantia de qualidade, tais como FMEA, Auditorias da Qualidade, Relatórios de Não-Conformidade, MRB e CAPA.
Gerenciamento de Ciclo de Vida
O IFS Gerenciamento de Ciclo de Vida™ coloca-o firmemente no controle do ciclo de vida de tudo que você administra, seja no caso de ativo, produto, projeto, cliente, serviço, ou qualquer outro negócio ou fluxo operacional fundamental. Desde a concepção até o descarte e além disso, todas as informações e feedback são documentados no mesmo sistema e permanecem facilmente disponíveis para qualquer pessoa autorizada acessá-los, hoje e no futuro. Isso significa que você pode aprender com o passado, reduzir erros e melhorar continuamente seus processos de negócios.
Modelo de Processos
O IFS Modelo de Processos™fornece um pacote integrado de ferramentas, métodos e modelos gráficos para o desenvolvimento e a comunicação dos procedimentos, rotinas e responsabilidades de trabalho da sua empresa. Você pode usá-lo para ajustar e comunicar os processos de sua empresa enquanto implementa o IFS Applications. Os documentos gráficos criados transformam-se em modelos para a sua estrutura e seus processos corporativos.
Configuração e Extensibilidade
O IFS Configuração & Extensibilidade™ permite que as empresas ajustem o seu IFS Applications para ficar ainda melhor para atender aos seus negócios, por meio da extensão do modelo de dados, adaptando-o ou adicionando-o à experiência do usuário, e complementando a lógica do fluxo do aplicativo.