|
Då ställs krav på ett IT-stöd som effektiviserar processerna och underlättar planeringen framåt. Möta kundernas krav
Flera faktorer har initierat förändringarna hos Cloetta Fazer. Stora grossister som exempelvis ICA och Axfood ställer allt högre krav på sina leverantörer, vilket leder till att hanteringen av leveranser måste byggas ut.
–Vi var helt enkelt tvungna att hänga på och säkerställa att vi kunde svara upp mot kundernas krav, säger Bengt Sjöberg, IT-chef på Cloetta. Konfektyrbranschen ligger traditionellt inte i teknikens framkant, men vi vill vara föregångare. Vi insåg att vi
behövde utveckla vårt system vidare med hjälp av EDI och webbgränssnitt.
Beredskap och balans
Inom konfektyrbranschen råder också väldiga säsongsvariationer med toppar runt jul och påsk. För att kunna planera verksamheten krävs ett pålitligt prognosverktyg, där information kan delas med till exempel leverantörer. Allt för att få informationen så
långt bakåt i försörjningskedjan som möjligt för att förbereda alla aktörer på förändringar.
Målet är att lagernivån ska vara så låg som möjligt. Rätt lagernivå ger lägre kapitalbindning och med ett effektivt prognosverktyg kan lagernivån sänkas med i snitt 5–10%. Samtidigt måste försäljningen alltid garanteras. Kort sagt handlar det om att skapa
balans.
Förbättrat prognosverktyg
Tidigare hade Cloetta Fazer flera gamla system som var anpassade efter verksamheten. Prognoser hanterades manuellt och informationen låg spridd i olika system.
IFS prognosverktyg som nu används på Cloetta Fazer är känsligt och reagerar snabbt på förändringar. Historik och transaktioner från såväl försäljnings- som produktionsbolaget finns i IFS system.
– Vi har nu fått ett enklare prognosverktyg och en samlad bild av verksamheten, säger Bengt Sjöberg. Tack vare IFS öppna system är det också lättare att komma åt data från olika källor, vilket behövs för att göra säkra prognoser.
Snabb lagerhantering
På centrallagret i Norrköping märks förändringarna. Där finns omkring 17000 lagerplatser med varor som har kort genomloppstid. Gods från det egna produktionsbolaget, samt från Fazer i Finland, tas här emot och levereras vidare ut till världens
godiskonsumenter. Omkring 65% av volymen kommer från fabrikerna i Norrköping och Ljungsbro, där IFS system också körs.
Under årets första tre månader kom 45000 orderrader från säljbolaget. Allt måste gå snabbt i lagret; leveranser aviseras en dag i förväg och ordrar som kommer in före kl. 11.00 på förmiddagen ska levereras samma dag. Numera finns ett radionätverk i
lagerlokalen och de anställda har sladdlösa handdatorer kopplade till IFS system. Varornas streckkoder läses av, en signal skickas till systemet och varuankomsten registreras automatiskt. Registreringen blir därför säker och tidseffektiv.
Använt IFS tidigare
Cloetta Produktion AB använde sedan tidigare IFS ekonomi- och produktionssystem i de svenska godisfabrikerna. 1997/98 implementerades första versionen av IFS Applications i Ljungsbro, året därpå även i Norrköping. Allt har nu uppgraderats till en ny
version. Samtidigt har även det svenska säljbolaget Cloetta Fazer implementerat IFS system.
Ett 90-tal anställda använder nu IFS Applications på stationära PC:s. IFS system har även integrerats mot säljstödsystemet. Ordrar och prognoser tas emot på säljarnas handdatorer ute i butikerna och kan sedan stämmas av mot IFS Applications.
Plattformen som lagts, gör det också möjligt att bygga vidare på systemet med funktioner som automatisk lagerpåfyllnad, webbgränssnitt och e-fakturor. Tanken är att i framtiden kunna integrera Cloetta Fazers verksamhet med kunder och partners genom
portallösningen.
Lättare att integrera
Valet av IFS som leverantör skedde efter en utvärdering om systemets öppenhet, samt förmåga att integreras med andra system.
– Att utveckla ny funktionalitet själva hade blivit dyrt och dessutom tagit tid, säger Bengt Sjöberg. Vi hade redan IFS och var nöjda. En integration mot produktionssystemet hade också blivit tyngre med en annan systemleverantör.
Dessutom hade vi en allmän känsla av att det var lättare att integrera mot såväl externa som interna system med IFS.
God försäljning
Föregående år var Cloetta Fazers bästa någonsin. Årsproduktionen av godis var drygt 70000 ton och till storsäljarna hörde bland annat Fazer Blå, Dumle och Kexchoklad. Full fart på försäljningen med andra ord. Med satsningen på den nya plattformen, som gör
det möjligt att möta omvärldens förändrade krav, har man bäddat för fortsatt god försäljning.
|
