09 October 2017 Monday

Hedefimiz, Akıllı Şirketler Yaratmak

Erginbey

"Dijital dönüşüme uyum sağlamak, rekabet yarışında geri plana düşmek istemeyen şirketler için kaçınılmaz bir adımdır" diyen IFS Türkiye Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Ergin Öztürk; IFS Applications’ın son versiyonuyla gelen yenilikleri, Türk aile şirketlerinin teknoloji ivmesini ve Türkiye kurumsal yazılım pazarının güncel konumunu değerlendirdi.

Zorlu endüstrilere akıllı çözümler sunuyorsunuz. Firmanızdan ve faaliyet alanlarınızdan bahseder misiniz?

Süreçlerini kontrol altında tutup izlenebilir kılmak; daha verimli, daha kaliteli bir üretime ve yüksek müşteri memnuniyetine ulaşmak isteyen şirketlerin en önemli yardımcılarından biri de "Kurumsal Kaynak Planlama" yani ERP yazılımlarıdır. ERP yazılımlarının gerek teknolojisi gerek yüksek katma değerli özellikleri, gerek kullanım kolaylığıyla yeni nesil ismi ise "IFS Applications".

1983 yılında İsveç'te kurulan ve 60 ülkede 80 ofiste faaliyet gösteren IFS, dünyanın önde gelen kurumsal yazılım sağlayıcılarından biridir. Aralarında BMW, Volvo, Saab, Emirates, Lockheed Martin, Amerikan Hava Kuvvetleri, Jotun gibi firmaların da bulunduğu 3 binden fazla müşterisi ve 1 milyonun üzerinde kullanıcısı bulunmaktadır. Aynca IFS, bin 500'ü aşkın mühendis ile geliştirilen ve farklı ülkelerde bulunan altı adet sektörel Ar-Ge merkezine ve arttırılmış gerçeklik, büyük veri, nesnelerin interneti ve mobil aplikasyonlar gibi alanlarda çalışan "IFS Lab" isimli bir geliştirme laboratuvarına sahiptir.

IFS Türkiye ofisi ise 2004 yılından bu yana hizmet veriyor. Bu tarihten itibaren hızlı bir büyüme trendi sergileyerek Durmazlar Makina, KVK Teknoloji, Hakan Plastik. Aytaç Gıda, Koska, Samet Kalıp, Makel Elektrik, Bursa Çimento ve Beton, Çemtaş, Noki, Teknorot Otomotiv, FNSS Savunma, SKT Otomotiv, Sinpaş İnşaat, Seranît, Müzekart, Dearsan Tersanesi, Gülermak, Makyol, Petlas ve Jotun gibi, farklı sektörlere mensup 500’den fazla işletmeye ve 20 binin üzerinde kullanıcıya ulaştık. IFS bu rakamlar ile global ERP yazılımları arasında Türkiye'de en fazla implementasyona sahip 2. ERP pozisyonunda bulunuyor.

IFS olarak müşterilerimize, global tecrübemizi endüstri uzmanlığımızla birleştirerek ürettiğimiz çözümleri sunuyoruz. Bu çözümler; servis ve varlık yönetimi, proje yönetimi, üretim yönetimi ve tedarik zinciri yönetimi olmak üzere dört çekirdek alanda geliştirilmektedir. Dünyanın en büyük nükleer enerji santrali, ABD"nin en büyük demir-çelik şirketi... Dünyanın sayılı kurum ve kuruluşları, süreçlerini IFS İle yönetiyor.

IFS’nin Türkiye’de ve dünyada iş hacmi artıyor. Buna paralel olarak Partner Network Programı'yla nitelikli partner ekosistemini genişletiyoruz. IFS Türkiye de Türkiye'nin farklı bölgelerindeki projelerine daha kolay, kesintisiz ve uzmanlık gerektiren hizmetleri götürebilmek gibi hedeflerle globaldeki stratejisiyle uyumlu olarak hizmet ağını genişletmeye odaklandı. Şu anda hizmet veren aktif 5 iş ortağımız bulunuyor.

Dünyayla rekabet edebilen şirketler

Bulut, mobil, IoT, iş zekası gibi platform ve uygulamalar çerçevesinde neler yapıyorsunuz? Yeni versiyonunuz IFS 9, ne gibi yenilikler içeriyor?

Dijital dönüşüme uyum sağlamak, rekabet yarışında geri plana düşmek istemeyen şirketler için kaçınılmaz bir adımdır. Dünya ile rekabet edebilir Türk markaları yaratmak için işletmelerimizde teknoloji yardımı ile esnek, yalın ve verimli süreçler oluşturmak şart. IFS’in sektöründe fark yaratan özelliklerinin başında, teknoloji trendlerini hızla kendi sistemlerine entegre edebilme yeteneği geliyor. IoT (Internet of Things), Cloud (Bulut) ve Mobilite alanlarındaki yeni kavram ve teknolojileri, IFS Applications sistemine dahil ederek müşterilerimize sunuyoruz. IFS'in yeni versiyonu IFS Applications 9, ERP dünyasına dinamizm kazandırdı. IFS Applications 9 ile işletmeler; tam kontrol, anlık veriler ve izlenebilir süreçler ile karar alırken dijital dönüşüme uygun, tam entegre süreçlere sahip oluyorlar. IFS Applications 9’un yeni mimarisinde sektörlere özel tasarlanmış kullanıma hazır çözümler, görselliği en üst seviyeye taşıyan kişiselleştirilebilir arayüzler, ilk kez ERP sistemi içinde görebileceğimiz kullanıma hazır iş zekası çözümü IFS Lobby, farklı konseptlerde bulut çözümleri, ERP projelerinin bütçesini azaltan kolay alan ve form ekleme gibi pek çok yeni özellik mevcut.

Burada özellikle IFS Lobby çözümünün altını çizmek istiyorum. İş zekası projeleri, normalde çok uzun bir sürece yayılan ve çok yüksek yatırım maliyeti gerektiren projelerdir. IFS Applications 9 ile sunulan IFS Lobby ise kullanıcı ve rol spesifik olarak dizayn edilebilen ekranlara, "dashboard"lara ve portallara sahiptir. Bu sayede yöneticilere büyük bir kolaylık sağlanmaktadır. Son kullanıcılar için hiçbir kod bilgisine gerek kalmadan, aynen bir gazete sayfası yapar gibi oluşturulabilen rapor ekranları ile maksimum görsellikte raporlar almak mümkün oluyor.

Aile şirketleriyle çalışırken (T)ecrübeyi (T)eknolojiyle birleştiriyor; dünyayla rekabet edebilir Türk şirketleri yaratıyoruz.

ERP dünyasına yeni bir bakış açısı getirdik diyebilirim. Uzun süren, müşteriye bıkkınlık veren, müşterinin hayatını zorlaştıran projeler yerine, müşterinin severek kullandığı, kolay anlaşılan ve kolay kurulabilen, esnek bir ürün sunuyoruz. Ancak işimiz ürünle bitmiyor. Ürünü uyarlarken sunduğumuz hizmetin kalitesi de çok önemli. IFS, gerek dünyada gerekse Türkiye'de sirkülasyon oranı en az danışman kadrolarından birini elinde tutuyor. Bu da bilginin hızla çoğalmasını, müşteriye de maksimum değer yaratmamızı sağlıyor. Destek hizmetlerimizi sürekli geliştiriyor ve arttırıyoruz.

IFS, web tabanlı yapısı ve sanal sunucularda çalışabilmesi sayesinde çok uzun zamandır bulut bilişim alanında da hizmet vermektedir. Öte yandan IFS loT Business Connector adlı yeni ürünümüz ile işletme için önem taşıyan kritik tüm datayı lokasyon ayırdetmeksizin anlık olarak toplayabilmek mümkün. IFS, mobil teknolojilerle tamamen uyumlu çalışıyor. Aynı zamanda Touch Apps adını verdiğimiz özel uygulamalarla pek çok spesifik İşlemi gerçekleştirebiliyorsunuz. Tüm bu gelişmelerle birlikte bu sene de çift haneli büyümeyi hedefliyoruz. 2018 yılı Mayıs ayında çıkacak yeni versiyonumuz IFS Applications 10 ile ERP dünyasına farklılık getirmeye devam edeceğiz.

IFS, üç yıldır Magic Quadrant raporunda liderler kategorisinde yer alıyor…

Magic Quadrant ERP raporları, tanınmış bağımsız araştırma şirketi Gartner tarafından düzenli aralıklarla yayınlanmaktadır. Bu raporlar, ERP tedarikçileri için kritik öneme sahiptir ve ERP seçim sürecinde olan firmalar için de yol gösterici niteliktedir. Bu raporlarda IFS Applications; geniş fonksiyonalitesi, kullanım kolaylığı mobilite altyapısı, esnek raporlama araçları, iş zekası ve bulut teknolojisi başta olmak üzere "teknoloji", "vizyon" ve "müşteri memnuniyeti'yle son üç yıldır üst üste dünyanın lider iki ERP uygulamasından biri olarak gösteriliyor. Aynı zamanda ARC Advisory Group'un yaptığı araştırmalarda IFS, 9 yıldır EAM yani kurumsal varlık yönetimi alanında pazar lideri konumunda bulunuyor. Bu, bizim için son derece gurur vericidir.

Türk sanayicisi bilinçli

Sizce Türk aile şirketlerini dünya ile rekabet edebilen bir konuma taşımak için neler yapılmalıdır?

Stratejimizin özünde müşterilerimizi "akıllı şirket" haline getirmek var. Amacımız; cirosal büyüklüğün ya da personel sayısının ötesinde, dünyayla rekabette öncü, vizyoner, hızlı, dinamik, kendi kurallarını kendileri koyabilen şirketler oluşturmak. Türkiye'deki firmaların çoğu, aile şirketlerinden oluşmaktadır. Biz de Türkiye'de hizmet verdiğimiz 15 yıllık zaman zarfında çoğu orta büyüklükte olan pek çok şirketi global rekabette söz sahibi, kendi alanının en akıllı şirketleri haline getirmeyi başardık.

Ekonominin dinamosu konumunda olan şirketlerin yüzde 90’ı, aile şirketleridir. Bu şirketlerin bir kısmı 2., bir kısmı ise 3. Kuşak tarafından yönetilmektedir. Bu noktada IFS olarak aile şirketlerine 2T Formülü'nü sunuyoruz. Şirketi büyütürken ebeveynin kozu (T)ecrübe, bir sonraki kuşağın kozu ise (T)eknoloji oluyor. Bu bağlamda aile şirketleriyle çalışırken (T)ecrübeyi (Teknolojiyle birleştiriyor; dünyayla rekabet edebilir Türk şirketleri yaratıyoruz. IFS Applications 9 ile dünyaca kabul görmüş iş süreçlerini şirketlerin rekabetteki farklılıklarını da göz önünde bulundurarak Türk şirketlerine uyarlıyoruz. Ürünümüzün esnek ve ölçeklendirilebilir olması büyük bir avantaj sağlıyor.

Türkiye'nin kurumsal yazılım ivmesini nasıl değerlendiriyorsunuz? 

2008 yılından bu yana Türkiye kurumsal yazılım pazarını (EAS) yakından takip eden IDC Türkiye, 2016 yılı kurumsal yazılım ve ERP pazanna yönelik analizlerini ve gelecek yıllar için büyüme tahminlerini açıkladı. IDC'nin raporunda 2016 yılında, Türkiye kurumsal yazılım uygulamalan pazarının 301.64 milyon dolara ulaştığı belirtiliyor. Bu hacimle pazar, %12.3'lük bir büyüme yakalamış durumda. IDC'nin tahminlerine göre; 2017 yılından 2021 yılına kadar Türkiye kurumsal yazılım uygulamaları pazarının değeri, yıllık bileşik büyüme oranına göre %54 büyüme gösterecek.

Lisans ve bakım değeri genel kurumsal yazılım uygulamalan pazannın %54.8'ini oluşturan Kurumsal Kaynak Planlama Yönetimi (ERP) yazılım pazarı, toplam 165.26 milyon dolara ulaştı. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) pazarı, 61.53 milyon dolar ve %2o.4 pazar payı ile en geniş ikinci yazılım pazarı olarak yerini aldı. Türk sanayicileri, operasyonel süreçler iyileştirilmeden atılan dönüşüm adımlarının, farklı sıkıntılara neden olabileceğinin bilincinde. Bu nedenle ilk aşamada süreçlerini iyileştirmeye ve güçlendirmeye, maliyetlerini düşürmeye, müşteri bağlılığını ve verimliliklerini arttırmaya odaklandılar.

Forbes Türkiye Dergisi - Ekim 2017

Twitter: @ifsworld

Blog:     http://blog.ifsworld.com/

Contact Information