Професійні послуги для клієнтів IFS

Services

Ми надаємо комплекс послуг, що максимізують ефективність Ваших інвестувань у програмне забезпечення IFS, якому Ви довіряєте бізнес

  • Наша ефективна методологія впровадження гарантує готовність до роботи Вашого нового рішення у визначений час та у межах визначеного бюджету. При цьому весь процес впровадження є прозорим та відбувається під Вашим повним контролем.
  • Безперервний доступ до навчальних матеріалів за допомогою e-Learning означає, що Ваші працівники можуть пройти рольову підготовку для покращення своїх професійних навичок та посилити тим самим конкурентні позиції Вашого бізнесу.
  • Наша модель підтримки дозволяє Вам контролювати процеси за допомогою послідовного введення у дію нових компонентів та технологій. Окрім того, процес впровадження здійснюється локально.
  • Наше он-лайн співтовариство OpenIFS надає клієнтам та партнерам можливість спілкування один із одним, а також із представниками IFS для обговорення різноманітних питань.
  • Для нас є дуже важливим ставати ближче до клієнтів. Тому ми відкрили групи користувачів та незалежні форуми, де наші клієнти обговорюють один із одним тенденції та діляться досвідом роботи із нами.
  • Ми відкрили консультаційні групи за різними галузями, таким чином клієнти мають змогу поділитися із нами своїм баченням майбутньої взаємодії та назвати вимоги до реалізації спільних проектів.

Компанія IFS пропонує гнучкий спектр послуг з підтримки та технічного обслуговування. Клієнти можуть отримати базовий або розширений пакет послуг із технічного обслуговування, звернувшись до будь-якого із наших цілодобових центрів підтримки по всьому світу.

Переваги

  • Зниження рівня витрат та ризику, отримання порад з оптимізації та покращення економічних показників діяльності підприємства.

  • Професійна допомога клієнтам по всьому світу завдяки розвиненій мережі центрів сервісного та технічного обслуговування, що працюють цілодобово.

  • Максимальна ефективність інвестувань поєднана із швидким вирішенням критично важливих проблем та ліквідацією можливостей виникнення таких проблем у майбутньому.

  • Оперативна допомога з боку локальних спеціалістів, що розуміють специфіку Вашого бізнесу та середовище його функціонування.

  • Оптимізація терміну функціонування та безперервне оновлення інформації щодо доступних для встановлення програмних патчів та тимчасових рішень проблем.

  • Повний контроль усіх етапів життєвого циклу із поглибленим аналізом перед модифікацією системи.

  • Ефективне застосування виправлень та налаштувань, а також структурування інформації щодо Вашого середовища.

  • Задоволені кінцеві споживачі, які можуть надавати звітність щодо процесів, відстежувати та керувати ними цілодобово та мають доступ до інформаційної бази даних.

Компанія IFS застосовує добре структуровану методологію що гарантує ефективне впровадження, якої чітко дотримуються наші працівники та партнери. Це одна із причин, чому рівень задоволеності клієнтів IFS є одним із найвищих у галузі.

Якісна робота IFS реалізується завдяки професійному підходу, простоті здійснення операцій та цілеспрямованості. Наша команда демонструє широкий спектр професійних навичок для надання клієнтам саме тих послуг, що їм потрібні.

Ми прислуховуємося до клієнтів, працюємо оперативно, застосовуємо багатий досвід та поглиблені знання ключових галузей. Ми віримо, що одна голова – добре, але дві краще. Команда IFS постійно піклується про своїх клієнтів та намагається бути ближче до них. Ми детально розробляємо рішення для Вашої ситуації, та допомагаємо обрати вірну стратегію. Ми віримо, що саме за такого підходу Ви зможете максимально ефективно використовувати  можливості IFS Applications.

Ми сміливо дивимося у майбутнє та приймаємо виклики сьогодення. Саме таким чином Ваша компанія може ефективно використовувати свої сильні сторони та реалізовувати будь-які можливості для розвитку.

IFS пропонує декілька напрямків підготовки консультантів, партнерів та клієнтів. Будь-ласка, зв’яжіться із менеджером та дізнайтеся більше про можливості проходження тренінгу від IFS.

 

Договір про нерозголошення

На початку спіробітництва із IFS сторони повинні підписати Договір про нерозголошення інформації.

Non-Disclosure Agreement

Співтовариство користувачів OpenIFS

OpenIFS – це он-лайн співтовариство, що функціонує цілодобово та є додатковим джерелом інформації для клієнтів, партнерів та співробітників IFS. У цьому он-лайн середовищі учасники можуть вільно спілкуватися один із одним та ділитися ідеями, досвідом впровадження та задавати усі актуальні питання.

IFS Portal Login