Вибір рішення для управління виїзним обслуговуванням

Нині більшість компаній, що мають у штаті команди технічних спеціалістів з виїзного обслуговування, користуються різними видами спеціалізованого програмного забезпечення. Функціональність таких продуктів може навіть охоплювати мобільні пристрої, якими користуються співробітники під час робочих виїздів. У деяких випадках таке програмне забезпечення з управління послугами автоматизує лише частину процедур оперативного планування, використовуючи дані щодо технічних спеціалістів і проектів та створюючи робочий план на день. У даній аналітичній доповіді розглядаються факти, які підтверджують необхідність використання інструменту динамічного планування IFS Dynamic Scheduling Engine (DSE) разом із стандартним продуктом керування виїзним обслуговуванням. Ви дізнаєтеся, що являє собою DSE, яким чином цей продукт дозволить Вам вирішити складні питання дотримання певного рівня якості послуг при виконанні робіт, як саме можливо швидко корегувати розклад спеціалістів у режимі реального часу, а також підвищити прозорість здійснення процедур  виїзного обслуговування та знизити час у дорозі за допомогою технології зберігання даних у дистанційному середовищі (хмарі).

File Information: Whitepaper, pdf 0.5 MB

Share via E-mail Share to Twitter Share to LinkedIn Share to Facebook Share to Google+

ЗАВАНТАЖИТИWhitepaper

Для завантаження безкоштовного екземпляру, будь ласка, заповніть цю форму

Відомості про себе