Розгортання на хмарі

Field Service in the Cloud

Команда IFS прагне допомогти своїм клієнтам досягти їх бізнес-цілей та надати обслуговування згідно із технічними вимогами; саме тому ми розробили програмне забезпечення, що працює як локально, так за моделлю «програмне забезпечення як послуга».

Який би формат Ви не обрали, команда IFS зробить усе можливе для підтримки діяльності Ваших менеджерів за допомогою програмного рішення світового рівня, та надасть змогу надавати послуги своїм клієнтам у більш ефективний спосіб і отримати більший обсяг прибутків.

Значні капіталовкладення у програмне забезпечення та підвищення фактичної вартості послуг можуть дозволити собі не усі компанії. Саме це змушує багатьох із них утримуватися від застосування інструментів та технологій, які їм так потрібні. Проте із рішенням IFS Field Service OnDemand (яке є по суті моделлю «програмне забезпечення як послуга») Ви можете насолоджуватися усіма перевагами, компонентами та можливостями, які надає продукт IFS Field Service Management, без додаткових витрат та ризиків, що часто супроводжують впровадження корпоративних програмних рішень та засобів технічного забезпечення.

  • Швидке розгортання
  • Хостинг на хмарі
  • Економічність
  • Гнучкість

Рішення IFS Field Service OnDemand є гнучким та здатне задовільнити потреби як малих підприємств, так і великих корпорацій. Воно автоматизує усі Ваші бізнес-процеси з виїзного обслуговування, у тому числі такі як надання підтримки клієнтам, створення динамічного розкладу персоналу, відправлення, управління запасними частинами, ремонтои та зворотною логістикою. Ліцензії на IFS Field Service OnDemand можливо оформити у розрахунку на кількість користувачів на помісячній основі, саме тому витрати на цей продукт відносяться до категорії змінних. Таким чином, ми робимо ще доступнішими усі переваги автоматизованого рішення для процесів виїзного обслуговування, яке не чинить суттєвого навантаження на Ваш бюджет та не несе додаткового ризику.

Головні особливості
  • Низька вартість первісних капіталовкладень
  • Швидке разгортання
  • Оплата у процесі використання
  • Відсутність необхідності обслуговування
  • Легкість у підключенні нових користувачів

Переваги

  • Відсутність необхідності ліцензувати коштовне програмне забезпечення або придбання засобів  технічного забезпечення
  • Налаштування триває лічені дні, таким чином, Ви починаєте отримувати прибутки на інвестицій майже відразу після встановлення ПО
  • Відсутність довгострокових зобов’язань
  • Відсутність технологій для обслуговування
  • Рішення можливо розширювати разом із зростанням Вашого бізнесу та постійно забезпечувати задоволення Ваших потреб

Головні особливості

  • Пошук, навігація та персоналізація в один клік
  • 100% сервісно-орієнтована архітектура (Service Oriented Architecture, SOA) для легкої інтеграції додатків
  • Апробована та швидка модель впровадження, що дозволяє здійснити запуск рішення вже через 3-6 місяців
  • Панель із підтримкою переміщення об’єктів мишею для динамічного управління
  • Наявність безпечних веб-порталів із довідковою інформацією для клієнтів, технічних спеціалістів та третіх зацікавлених осіб

Переваги

  • Легке налаштування доступу та запуск для  користувачів без поглибленого навчання роботі у системі
  • Швидкість та легкість розміщення інформації, що пов’язана із наданням послуг
  • Надання легких у використанні інструментів клієнтам, технічним спеціалістам та стороннім організаціям-постачальникам послуг
  • Підвищення продуктивності праці технічних спеціалістів завдяки доступу до інформації на виїзді та інструментам автоматизації

Бажаєте дізнатися більше?

Якщо у Вас виникли питання стосовно IFS або наших рішень, Ви можете скористатися контактною інформацією на сторінці "Контакти".

Контакти

Матеріали з питань управління виїзним обслуговуванням

Resources

Book a Demo