Рішення з управління послугами від IFS є невід’ємною складовою продукту IFS Applications, найбільш гнучкої ERP-системи на ринку. Це рішення надає широкі можливості для управління послугами та основними фондами у поєднанні із численними перевагами використання комплексної ERP-системи
IFS Управління послугами забезпечує організації сфери послуг комплексним програмним забезпеченням з управлінням послугами, яке допомагає знизити загальні витрати та автоматизувати усі процеси ланцюга послуг від початку до кінця. Наш надійний продукт спрощує Ваш процес надання послуг, забезпечуючи бізнес повним рішенням з управляння послугами, яке, в тому числі, включає і комплексне MRO.
Звіт клієнтів IFS:
10% покращення оновлення основних фондів
95%+ частка відповідності Угодам про рівень послуг (SLA) клієнтів
Унікальне рішення на основі ERP-системи допомагає реалізовувати профілактичне технічне обслуговування із застосуванням інструментів планування та урахуванням щоденних коректив. Дане рішення ефективно поєднує серверні системи із процесами виїзного обслуговування, допомагає підтримувати належний рівень обслуговування та здійснювати діяльність відповідно до певних стандартів.
Для компаній, які спеціалізуються на капітальних ремонтах, ремонті компонентів, надають післяпродажне технічне обслуговування і ремонт комплектного обладнання, або спеціалізуються на капітальному ремонті двигунів, IFS пропонує рішення, які відповідають галузевим потребам компанії. IFS рішення можна використовувати навіть для компаній у сфері авіації та оборони, у галузі атомної енергетики.
Управління основними фондами підприємства (EAM) повинно бути чимось більшим, ніж всім відомою комп'ютерізваною системою управління технічним обслуговуванням (CMMS). І IFS Applications пропонує більше. Крім основної функціональності, IFS Applications пропонує свободу у виборі додаткових функцій, які відповідають Вашим вимогам в управлінні основними фондами, а також іншим організаційним вимогам.
