Software para la Gestión de Proyectos de Servicios

Los Jefes de Proyecto que supervisan proyectos de servicio con los clientes saben lo difícil que es gestionar simultáneamente un proyecto, el personal en campo los activos.

Hay una constante necesidad de hacer malabares con muchas tareas relacionadas e interdependientes; una necesidad de captura de datos fiables, a distancia; aprobaciones remotas en tiempo real del flujo de trabajo, y más. Para gestionar todas estas piezas en movimiento, al mismo tiempo, muchas organizaciones de servicios confían en herramientas manuales ineficaces que los ponen en una desventaja considerable en términos de eficiencia, visibilidad operativa y la calidad del servicio. Nuestro software de gestión de proyectos de servicio conecta la gestión de proyectos y la ejecución de la tarea en el campo.

Su automatización de tareas, la comunicación a distancia, y las capacidades de gestión de proyectos centralizados ayudan a las organizaciones de servicios a optimizar las operaciones de campo, aumentar la productividad, y servir mejor a los clientes.

  • Captura remota de datos fiables.
  • La integración y la gestión centralizada de los recursos del proyecto, gestión del proyecto y demanda de requisitos del servicio (que ofrecen una visión única de gestión).
  • Construir un proyecto en Microsoft Project e importarlo a IFS Gestión de Servicios en Campo.
  • Asignar fácilmente tareas a los equipos o ingenieros junto con notificaciones automáticas y alertas.
  • Registros fiables y en tiempo real de los técnicos de servicio.
  • Sincronización y exportación a Microsoft Project en cualquier momento.

  • Aumento de la eficiencia operacional.
  • Reducción de los costes operativos.
  • Aumento de la calidad del servicio.
  • Mejora de la precisión de los datos.

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