Gerenciamento de Ciclo de vida de serviço completo

O Gerenciamento de Serviço IFS t é um software de gerenciamento de ciclo de vida de serviço completo para todas as indústrias de serviços. Independentemente de você estar prestando serviços no campo, em uma fábrica, na residência ou no escritório de um cliente, em um ambiente de depósito, em ativos lineares ou outros ativos de capital ou em qualquer outro lugar, o Gerenciamento de Serviço IFS tem uma solução para você. Isso também está disponível, independentemente de você estar prestando serviços por meio de compromissos de reserva, contra contratos de nível de serviço (SLAs) exigentes, aderindo a contratos de manutenção, com empresas ou diretamente com os consumidores.

Overview Gerenciamento de Serviço IFS

 

Ouça de alguns de nossos clientes

Descubra como as empresas de prestação de reparados e serviços tais como a Cubic Transportation Systems e a Sysmex America Inc., se beneficiaram da utilização de software de gestão de serviços end-to-end, ganhando melhorias significativas como tempo de retorno, chamadas de serviço, processos de serviços de campo simplificados e diminuição de sobrecarga em TI.

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Gerenciamento de Serviço de Campo

O IFS Field Service Management é a melhor solução de software para as empresas de prestação de serviço que gerenciam diariamente grandes volumes de chamadas de serviço. Ele foca o gerenciamento de ordens de serviço, contratos, garantias, materiais e a programação de recursos para dispositivos móveis. E também inclui logística reversa abrangente e reparo de depósito para aqueles ativos que não são mantidos no campo. Tudo isso somado a uma empresa de prestação de serviços de campo cada vez mais eficiente.

Gerenciamento de Serviço de Campo

Gerenciamento de Serviços Empresariais

O IFS Service Management é uma solução de ponta de gerenciamento de ativos e serviços que estende as plataformas de ERP e EAM do IFS Applications para montagem complexa; manutenção, reparo e revisão (MRO) e manutenção de equipamentos pesados e outros ativos de capital e lineares. Ele reduz o tempo de inatividade de ativo e o custo total de propriedade geral focando e otimizando o ciclo de vida completo do gerenciamento de serviços e ativos.

Gerenciamento de Serviços

Logística Reversa

Aumente o desempenho do serviço, otimize o estoque e a logística, aumente os lucros dos negócios de reparo, aprimore os negócios de garantia, automatize a logística reversa, aumente a satisfação do cliente e reduza os custos do estoque – tudo isso com o software de Logística Reversa da IFS.

Logística Reversa