Servisní oprava

Zásoby představují nezbytnou, avšak nákladnou součást servisních operací. Aby dosáhly optimálního výkonu při zachování nízkých nákladů, musejí organizace pečlivě vyvažovat zásoby, umístění, náhradní díly, úroveň služeb a další.

Přesně to pro váš podnik založený na produktu může obstarávat náš software pro náhradní díly a logistiku. Získáte veškeré potřebné funkce a možnosti pro centrální správu celých skladových a logistických operací.

IFS Řízení mobilních pracovníků nabízí 100% viditelnost zásob náhradních dílů a umístění v terénu, včetně údržby zásob ve více zásobnících a sledování výrobního čísla. Získáte rovněž úplný přístup k expedici a příjmu, zásobám a logistice, nákladům na součásti a poptávce v terénu, takže budete moci účinně zvýšit obrátku a snížit zastarávání.

  • Rychlá identifikace zpětné logistiky servisu, získání autorizace a zpracování zásilek
  • Sledování úloh oprav, obrátky, času, práce, dílů a nákladů
  • Zákazníci a poskytovatelé servisu třetích stran mohou sledovat položky v kterékoli části procesu prostřednictvím zabezpečeného webového portálu
  • Automatizované alarmy na zásadní události a změny stavu
  • Standardizace každého kroku procesu opravy a počítání standardních hodin vs. skutečných hodin vs. účtovatelných hodin
  • Efektivní přidělování a přerozdělování práce na základě kapacity, specializace a časového rozpisu
  • Automatizace pracovního vytížení techniků
  • Technici mohou řešit potíže s produktem, přezkoumat podobné případy, vyměnit položku, zaznamenat trvání opravy, změnit verzi jednotky, opětovně přidělit jednotku jinému technikovi a přesunout jednotku do jiného skladového umístění

  • Úplná kontrola nad veškerým provozem týkajícím se oprav a služeb
  • Snížení nákladů na opravy
  • Kratší celkový čas oprav
  • Vyšší provozní efektivita
  • Vyšší úroveň a kvalita poskytovaných služeb
  • Vyšší spokojenost zákazníků
  • Vyšší spokojenost techniků

Chcete se dozvědět více?

Máte dotaz týkající se společnosti IFS nebo našich řešení?

Na stránce Kontaktujte nás naleznete kontaktní formulář nebo místní telefonní čísla.

Kontaktujte nás

Zdroje ke zpětné logistice

Download

Zdroje

Rezervace demo