SERVICEORGANISATIONEN: MIT DIGITALISIERUNGS-STRATEGIEN MEHR KUNDENNUTZEN SCHAFFEN

TECHNOLOGIEN SIND DISRUPTIV — DAS SELBE GILT FÜR KUNDENWÜNSCHE


Kunden erleben und nutzen Technologien in sämtlichen Lebensbereichen. Je stärker Kunden eine Technologie annehmen, desto mehr steigen ihre Erwartungen. Bei einer exponentiell zunehmenden technologischen Akzeptanz steigt also auch der Anspruch an die Leistung exponentiell.Heutzutage reicht es nicht mehr aus, nur hochwertige Produkte herzustellen. Vielmehr wünschen sich Kunden Partner, die ihnen zu mehr Effektivität und Effizienz verhelfen. Kunden suchen langfristig vorteilhafte Vertragsbeziehungen, die nicht nur Bauteile und Dienstleistungen, sondern auch bestimmte Ergebnisse garantieren — z. B. 95 % Fahrstuhlverfügbarkeit, 200 MRT-Scans pro Tag, die geringstmöglichen Gesamtbetriebskosten je gedruckter Seite etc.

IFS als globale Experten der Service Industrien liefern Lösungen für die Fragen von Heute und Morgen.

Imagefilm: IFS für die Service Industrie

SERVICEORGANISATIONEN:
MIT DIGITALISIERUNGS-STRATEGIEN MEHR KUNDENNUTZEN SCHAFFEN

Dieses E-book für die Service Industrie behandelt:

  • TECHNOLOGIEN SIND DISRUPTIV — DAS SELBE GILT FÜR KUNDENWÜNSCHE
  • ÜBERZEUGENDE KENNZAHLEN, DIE SIE NICHT IGNORIEREN KÖNNEN
  • DIE NEUESTEN IFS FORSCHUNGSERGBNISSE  LEGEN EINE DIFFERENZIERTE VORGEHENSWEISE NAHE
  • AUF DIE HERAUSFORDERUNGEN  DISRUPTIVER TECHNOLOGIEN REAGIEREN
  • DAS OFFENSICHTLICHE ERKENNEN — UND MIT EXPERTEN ZUSAMMENARBEITEN
  • WAS BRINGT DIE ZUKUNFT FÜR IHR UNTERNEHMEN? — WHAT‘S NEXT?
  • WIE KANN IFS IHREM SERVICE UNTERNEHMEN HELFEN?
  • IFS SOFTWARE FÜR DIE SERVICE-INDUSTRIE
  • SPRECHEN SIE MIT UNSEREN BRANCHENEXPERTEN 

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