Gestión de Servicios en la Nube, Soluciones SaaS

Cloud

Para ayudarle a alcanzar sus objetivos de negocio específicos y sus requisitos técnicos, ofrecemos nuestro software líder de gestión de servicios en ambos formatos on –premise y como software as service.

Sea cual sea la opción que elija, IFS se ha comprometido a apoyar sus necesidades de gestión de servicios con soluciones líderes en su clase a nivel mundial que impulsarán el aumento de rendimiento de los servicios y a producir mayores ingresos.

Los grandes gastos de capital grandes pueden estar afectando a su presupuesto y su cuenta de resultados y hasta pueden estar restringiendo la obtención de las herramientas y tecnologías que necesita. Ahora, con IFS Servicio en Campo OnDemand (software as a Service - SaaS) puede disfrutar de todas las características, la funcionalidad y las capacidades de IFS Gestión de Servicios en Campo sin tener que soportar los costes, cargas, o los riesgos asociados con la implementación de empresas de software / hardware.

  • Rápida implementación
  • Sin Necesidad de IT
  • Alojado en la Nube
  • Más económico
  • Configurable

Suficientemente flexible para satisfacer las necesidades tanto de pequeñas y medianas empresas (SMB) y las grandes empresas, IFS Servicio en Campo OnDemand automatiza todos los aspectos de su negocio de servicios, incluyendo la atención al cliente, programación, despacho, piezas de repuesto, reparación y logística inversa. Con licencia en una base por usuario, por mes, IFS Campo Servicio OnDemand se convierte en un gasto variable, en lugar de un coste fijo en el momento de la compra. Esto le permite tener un retorno más rápido de la inversión y disfrutar antes de las ventajas de la automatización de los servicios en campo.

Características Clave

  • Bajos costes de implantación.
  • Implantación más rápida.
  • Pago por uso - operar en los honorarios establecidos (por usuario al mes).
  • Libre de mantenimiento.
  • Fácil de añadir nuevos usuarios.

Beneficios Principales

  • No hay necesidad de comprar licencias de software o hardware costosas.
  • Usted está en marcha y funcionando en cuestión de días y obteniendo un retorno de la inversión inmediato.
  • No hay compromisos a largo plazo y sus costes se proyectan con facilidad.
  • Sin la tecnología que mantener.
  • La solución puede crecer con su compañía y seguir satisfaciendo sus necesidades.

Características Clave/strong>

  • Con un solo clic de búsqueda, navegación y personalización.
  • Arquitectura 100% Orientada a Servicios (SOA) para facilitar la integración.
  • Modelo de implementación rápida probado, para que puedas arrancar en 3-6 meses.
  • Programas Drag-and-drop con una gestión dinámica por color.
  • Portales web para garantizar el auto-servicio al cliente y el acceso a técnicos y tercera partes.

Beneficios Principales/strong>

  • Que los usuarios estén trabajando con éxito con una breve formación.
  • Encontrar rápida y fácilmente la información importante relacionada con el servicio.
  • Potencial las capacidades de clientes, técnicos y terceras partes con herramientas de autoservicio fáciles de usar.
  • Mejorar la productividad de los técnicos con herramientas de acceso a la información y automatización en campo.

Más información sobre Gestión de Servicios en Campo

Recursos

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