IFS désigné comme 'Challenger' pour ses solutions EAM

"Techniquement, les applications EAM sont conçues pour être utilisées par un grand nombre d'utilisateurs (en général, plus de 100 utilisateurs en simultané), et par de multiples sites à travers une base de données unique, répondant ainsi aux exigences d'une entreprise dans son ensemble."
– Gartner Magic Quadrant for Energy & Utilities Enterprise Asset Management Software (Sep. 2015)

Téléchargez une copie gratuite du rapport

IFS-MPLSYSTEMS a visionary

“The CCaaS market in Western Europe has matured and now offers customer service organizations a range of competitive offerings to consider as substitutes for traditional on-premises contact center infrastructure.”
– Gartner Magic Quadrant for Contact Center as a Service, Western Europe (Oct. 2017)

Access a complimentary copy of the report