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Achieving expected business outcomes is front of mind for every customer on their transformation journey. To achieve the expected benefits enabled via IFS’ industry leading technology requires four key inputs:
IFS provides the Select and Success frameworks to guide customers through the first solutioning session to the nth upgrade.
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Le Support IFS est le point de contact unique du client par lequel toutes les demandes transitent lorsqu’elles concernent l’utilisation de la solution IFS Applications.
Le Support intervient de l’enregistrement de la demande jusqu’à la réponse définitive apportée au client ou la livraison d’un correctif ou d’une adaptation.