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IFS Planning & Scheduling Optimization propose au secteur des services une solution de planification dynamique qui peut être optimisée selon de nombreux critères afin d’accroître les bénéfices,  réduire les coûts et assurer la conformité avec les accords de niveaux de services (SLA). Nos clients observent jusqu'à 15% de baisse des coûts liés aux heures supplémentaires et aux déplacements, une amélioration de 40% de la productivité de leurs techniciens et une amélioration de plus de 20% de la conformité avec les SLA et du respect des délais de livraison.

Le moteur de planification dynamique (DSE) est au cœur d'IFS Planning & Scheduling Optimization. Il automatise les tâches de planification en fonction des besoins opérationnels configurables et reconfigurables. Il permet également de simuler et d'analyser l'impact des changements d'activités, de volumes et d'effectifs sur la capacité à satisfaire les besoins des clients. Le moteur de planification dynamique peut prendre des décisions en matière de planification dans IFS Applications et IFS Planning & Scheduling Optimization, et peut également faire l'objet d'une licence distincte pour s'intégrer avec d'autres logiciels de gestion de services. 

De lourdes dépenses en capital peuvent miner votre budget et la rentabilité de vos opérations, et même restreindre la possibilité pour vous de détenir les outils et technologies dont vous avez besoin. Avec IFS Field Service OnDemand (logiciel en tant que service – SaaS), vous pouvez bénéficiez de toutes les fonctionnalités et capacités d'IFS Field Service Management, sans avoir à assumer les charges ou risques associés à la mise en place de matériel informatique dans l'entreprise.

  • Déploiement rapide
  • Plus besoin d'assistance IT
  • Hébergement dans le Cloud
  • Solution économique
  • Solution configurable

IFS Field Service Management vous offre une suite complète d'applications "on-premise" pour gérer vos acticités de service terrain. Nos solutions logicielles innovantes vous permettent d'automatiser et de rationaliser virtuellement chaque processus de service au sein de votre organisation, pour une plus grande satisfaction client, des coûts opérationnels réduits, et une amélioration significative des recettes. Nos solutions vous aident à gérer efficacement vos activités de service sur le terrain, vos inventaires, vos contrats de services, les réclamations de garantie, la logistique inverse, et bien plus encore.

  • Logiciel puissant
  • Solution évolutive
  • Hébergement par vos propres moyens
  • Solution configurable

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