Soluzioni Portatili per l'Assistenza On-Site

Automatizza i tuoi processi di assistenza on-site con le potenti e native apps per dispositivi Android, iOS e Windows. Con la nostra sicura e configurabile piattaforma per la mobilità, la tua forza lavoro on-site può accedere facilmente ai job, usare il GPS per trovare i materiali più vicini e le direzioni, ordinare materiali, registrare il tempo di lavoro e le spese, fare foto, annotazioni e pagamenti, compilare checklist e catturare firme. Online o offline. Smartphone, tablet o laptop. La tecnologia di sincronizzazione "mobile" proprietaria di IFS lavora sul cloud, in background o on-site. Con le giuste informazioni sulla punta delle tue dita, la tua forza lavoro on-site così potenziata migliorerà sensibilmente la produttività, le performance SLA nei tempi previsti e la customer satisfaction.

Vantaggi

Vantaggi per l'utente

  • Migliore conoscenza del cliente e efficace comunicazione con esso
  • Mappe integrate e navigazione turn-by-turn
  • Semplicità di utilizzo, senza bisogno di training accurato
  • Possibilità di fare video e scattare e modificare foto
  • Aumento della produttività (più lavoro, meno gestione)

Vantaggi per il business

  • Aumento della responsabilità della risorsa (GPS tracking)
  • Tempi più rapidi nel ciclo servizio-fatturazione
  • Miglioramento in conformità e standardizzazione
  • Accurato monitoraggio dei tempi e registrazione delle spese
  • Device-agnostico (BYOD), configurabile e aggiornabile
  • Performance veloci, brillanti, sicure e scalabili

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Vantaggi

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  • Migliore conoscenza del cliente e efficace comunicazione con esso
  • Mappe integrate e navigazione turn-by-turn
  • Semplicità di utilizzo, senza bisogno di training accurato
  • Possibilità di fare video e scattare e modificare foto
  • Aumento della produttività (più lavoro, meno gestione)

Vantaggi per il business

  • Aumento della responsabilità della risorsa (GPS tracking)
  • Tempi più rapidi nel ciclo servizio-fatturazione
  • Miglioramento in conformità e standardizzazione
  • Accurato monitoraggio dei tempi e registrazione delle spese
  • Device-agnostico (BYOD), configurabile e aggiornabile
  • Performance veloci, brillanti, sicure e scalabili