Service Project Management Software

Service Project Management

Project managers who oversee extended service projects with clients know how difficult it can be to simultaneously manage a project, as well as remote personnel and assets in the field.

There is a constant need to juggle many related and interdependent tasks; a need for reliable, remote data capture; remote real-time workflow approvals, and more. To manage all of these moving parts simultaneously, many service organizations rely on ineffective manual tools that put them at a considerable disadvantage in terms of efficiency, operational visibility and service quality.

Our service project management software connects project management and task execution in the field.  Its task automation, remote communication, and centralized project management capabilities help service organizations optimize field operations, increase productivity, and better serve customers.

  • Acquisizione dati da remoto in maniera affidabile
  • Integrazione e gestione centralizzata della risorsa di progetto, gestione progetto e fabbisogno di richiesta di assistenza (attraverso una singola visualizzazione)
  • Costruzione di un progetto in Microsoft Project e importazione dello stesso in Field Service Management
  • Assegnazione facile di compiti al team o agli ingegneri, gestione di notifiche automatiche ed avvisi
  • Registrazione servizio tecnico effettivo in tempo reale
  • Sincronizzazione con ed esportazione verso Microsoft Project in qualsiasi momento

  • Aumento dell'efficienza operativa
  • Riduzione dei costi operativi
  • Miglioramento della qualità del servizio
  • Miglioramento dell'accuratezza dei dati

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