11. August 2008

IFS lanserer ny CRM løsning for økt brukerproduktivitet

IFS lanserer i dag en ny versjon av IFS Sales and Marketing customer relationship management (CRM). Med et nytt, innovativt brukergrensesnitt, får kundene mulighet til vesentlig bedre brukerproduktivitet ved at verktøyet kan tilpasses den enkelte brukers eksakte behov.

Ifølge Dan Matthews, Teknologisjef i IFS, representerer lanseringen et skritt videre i IFS’ strategi for å gi kundene verdens beste brukeropplevelse innenfor forretningssystem. Sammenlignet med tidligere versjoner, innebærer denne forbedringer både når det gjelder teknologi og brukervennlighet.

— Verktøyet har en visuell design tilsvarende de nyeste produktene fra Microsoft Office, i tillegg har vi utviklet ny funksjonalitet som skal gi økt brukerproduktivitet, sier Matthews. Produktet er basert på Microsoft .NET teknologi og har en ny “plug-in” arkitektur, hvilket betyr at standard verktøy og kompetanse – som allerede finnes i bedriften – er tilstrekkelig for å tilpasse visualisering av informasjon og måten produktet brukes på. Dette kan eksempelvis være mashups eller andre individuelle tilpasninger. Vi har prioritert sikkerhet i oppbyggingen av IFS Applications’ arkitektur, og lagt vekt på at også såkalte ”plug-in’s” følger definerte krav til sikkerhet og retningslinjer i bedriften. Verktøyet leveres som èn klient og kan opereres så vel online som offline.

Som en fullstendig integrert del av IFS Applications, gir IFS Sales & Marketing selgere og andre brukere et enhetlig bilde i sanntid av både front office informasjon og andre viktige data fra økonomi, prosjekt, service samt andre komponenter i forretningssystemet. Integrasjon med Microsoft Outlook og Lotus Notes er dessuten forbedret og dette arbeidet fortsetter i takt med at den nye arkitekturen benyttes mer.  

Det nye grensesnittet i IFS Sales and Marketing kommer samtidig som IFS Aurora, det nye grensesnittet for hele forretningssuiten IFS Applications, har blitt alfa-testet med suksess. At brukervennlighet er en nøkkelfaktor som påvirker beslutninger om innkjøp av software, bekreftes av 64% av respondentene i følge en undersøkelse gjennomført av IFS blant over 1000 IT beslutningstagere i Skandinavia, Storbrittannia og USA. 

— IFS er en uavhengig leverandør, og vi står fritt til å benytte og levere beste tilgjengelige teknologi til enhver tid,  sier Matthews. Vi prioriterer god design, og ved å bruke nyeste Microsoft .Net teknologi kan vi tilby våre CRM brukere en kompromissløs brukeropplevelse.

Microsoft, Office og .NET er varemerker innenfor Microsoft konsern.

Om IFS

IFS er et børsnotert selskap, grunnlagt i 1983, som utvikler, leverer og implementerer IFS Applications™, et helt integrert, komponentbasert forretningssystem basert på SOA-teknologi. IFS har over 2000 kunder i 54 land. Selskapet fokuserer på syv bransjer; fly og forsvar, bilbransjen, produksjon, prosessindustri, anlegg og service, handel og logistikk, samt energi og telekom. IFS hadde 2600 ansatte og nettoomsetningen ble 2,4 MSEK i 2007.

Contact Information

Vice President, Corporate Communications Oliver Pilgerstorfer

Phone: 44 1494 428900

Contact Oliver Pilgerstorfer

Vice President Corporate Communications Oliver Pilgerstorfer

Phone: +44 1494 428900

Contact Oliver Pilgerstorfer