Oprogramowanie do zarządzanie kontraktami

Contract Management

Kontrakty klientów dotyczące zarządzania działalnością oraz umowy serwisowe rocznie powodują straty milionów dolarów z powodu „ucieczki” przychodów poprzez, na przykład, stosowanie dokumentów papierowych, nieustrukturyzowanych plików (Excel, Word) i niezależnych systemów (np. Access czy własnych firmy).

Funkcjonalność zarządzania cyklem życia kontraktów w ramach rozwiązania IFS Zarządzanie usługami serwisowymi w terenie pozwala przygotowywać, wykonywać i monitorować umowy serwisowe oraz nimi administrować — od składania ofert i wycen, do automatycznego odnowienia umowy i rozliczenia. IFS ma ponad 25 lat doświadczenia w dziedzinie zarządzania cyklem życia kontraktów i setki zadowolonych klientów na całym świecie, którzy obecnie korzystają z oprogramowania firmy.

  • Krótszy czas reakcji, harmonogramy podziału zadań, opcja oddzwaniania, przydział zadań, zasady dotyczące ZP i zwiększenia zakresu usługi
  • Zmodyfikowane ceny dzięki indywidualnemu dostosowaniu w przypadku każdego kontraktu i usługach dodatkowych
  • Ustalone zasady wystawiania faktur w przypadku zaliczek, długów, pełnych lub częściowych okresów rozliczeniowych
  • Ustalone harmonogramowanie pracy techników i plany wyrównawcze
  • Większa przejrzystość kontraktów i śledzenie ulg
  • Zarządzanie danymi gwarancyjnymi i rozpoznawanie potencjalnych źródeł przychodów
  • Kontrakty spełniające wymagania klientów lub specyficzne dla rynku
  • Zarządzanie przedmiotami umowy w zakładzie klienta, produktami czy poziomem aktywów
  • Proporcjonalne dodatkowe elementy w ramach przedmiotu umowy, zmiany lub unieważnienia

  • Koniec z rozdawaniem usług za darmo
  • Wyższe przychody
  • Większe zadowolenie pracowników technicznych
  • Większe zadowolenie klientów
  • Usprawnione zarządzanie cyklem życia umów i ich realizacją

Więcej informacji

Mają Państwo pytanie na temat firmy IFS i oferowanych przez nią rozwiązań?

Formularz kontaktowy i numery telefonów do lokalnych biur firmy IFS można znaleźć na stronie Kontakt.

Kontakt

Book a Demo