GESTÃO DE SERVIÇOS PARA MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS

A IFS possui um software de gestão de serviços que funciona independentemente do tipo de ativo que está a reparar, onde o ativo está localizado, o grau de complexidade ou os requisitos regulatórios envolvidos. E tudo está disponível para o controlo de finanças, peças de reposição e até mesmo o ambiente de planeamento de recursos empresariais (ERP). A IFS oferece às empresas a capacidade de gerir, de forma rentável, o trabalho e todo o ciclo de vida dos serviços e, simultaneamente, a possibilidade de acrescentar valor para os clientes através da manutenção preditiva e preventiva, como nenhum outro fornecedor de software do mercado.

Conheça os nossos clientes

Descubra como a Cubic Transportation Systems e a Sysmex America Inc., empresas do setor de serviços, beneficiaram do uso do software para a gestão de serviços do princípio ao fim da IFS e obtiveram melhorias significativas nos tempos de resposta do serviço, serviços em campo otimizados e redução das despesa gerais de IT. 

IFS Service Management Customer Testimonial Videos

 

Gestão de Serviço de Campo

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O IFS Field Service Management é a melhor solução de software para as empresas de prestação de serviços que gerem diariamente grandes volumes de chamadas de serviço. Foca a gestão de ordens de trabalho, contratos, garantias, peças e a programação de recursos móveis. E inclui também logística invertida abrangente e reparação de depósito para os ativos que não são assistidos no campo.

Gestão de serviço de campo

Gestão da Força de Trabalho Móvel

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O IFS Mobile Workforce Management é uma solução de classe mundial líder de mercado que eleva a programação e o encaminhamento para um novo nível, introduzindo a otimização que transforma a prestação do serviço através do aumento da produtividade e a satisfação do cliente, reduzindo simultaneamente os custos operacionais.

Gestão da Força de Trabalho Móvel

Gestão de Serviços

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O IFS Service Management é uma solução avançada de gestão de ativos e de serviços que expande as plataformas de ERP e EAM do IFS Applications para montagem complexa, manutenção, reparo e revisão (MRO) e assistência de equipamentos pesados e outros ativos de capital e lineares. Reduz o tempo de inatividade do ativo e o custo total de propriedade global focando e otimizando todo o ciclo de vida.

Gestão de serviços

Logística Invertida

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Aumente o desempenho do serviço, otimize o inventário e a logística, aumente os lucros da atividade de reparação, melhore o negócio de garantias, automatize a logística invertida, aumente a satisfação do cliente e reduza os custos do inventário – tudo isso com o software de Logística Invertida da IFS.

Logística Invertida