Programação Dinâmica para Forças de Trabalho Móveis

O IFS Mobile Workforce Management oferece programação dinâmica, que pode ser otimizada através de vários critérios para aumentar o lucro, reduzir o custo e assegurar o cumprimento do acordo de nível de serviço (SLA). As histórias de sucesso com o IFS Mobile Workforce Management incluem 15% de reduções nos custos de deslocação e de horas extraordinárias, 40% de melhoria da produtividade dos técnicos e mais de 20% de melhoria no cumprimento de SLA e entrega no prazo.

Na parte central do IFS Mobile Workforce Management encontra-se o Mecanismo de Programação Dinâmica (DSE). Automatiza as decisões de programação com base nos requisitos de negócio, configuráveis e reconfiguráveis. Oferece também uma análise "hipotética" sobre como as mudanças nos negócios, no volume e na equipe afetariam a capacidade de responder às necessidades dos clientes, e mais. O nosso DSE e o IFS Mobile Workforce Management podem orientar as decisões de programação no IFS Applications e no IFS Field Service Management, e também podem ser licenciados separadamente e integrados com outro software de gestão de serviços.

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