Solução Móvel para Serviço de Campo

Automatize os seus processos de serviço de campo com aplicações móveis sofisticadas e nativas para Android, iOS e Windows. Com a nossa plataforma de mobilidade segura e configurável, a sua força de trabalho de campo pode aceitar rapidamente os trabalhos, utilizar o GPS para localizar peças próximas e obter direções, encomendar peças, introduzir mão-de-obra e despesas, tirar fotos, notas e pagamentos, preencher listas de verificação e capturar assinaturas. Online ou offline. Smartphone, tablet ou laptop. A tecnologia de sincronização móvel proprietária da IFS funciona na nuvem, em locais subterrâneos ou no local. Com as informações adequadas na ponta dos dedos, a sua força de trabalho de campo motivada aumentará significativamente a produtividade, taxas de resolução à primeira, desempenho de SLA no prazo e satisfação do cliente.

Benefícios

Benefícios para o utilizador:

  • Melhor conhecimento do cliente e comunicação.
  • Mapas incorporados e navegação ponto a ponto.
  • Fácil de usar e de aprender (sem formação).
  • Criação de vídeos e edição de imagens.
  • Aumento da produtividade (mais trabalhos, menos tarefas administrativas).

Benefícios para a empresa

  • Maior responsabilização dos recursos (rastreamento por GPS).
  • Tempos mais rápidos, do ciclo do serviço à fatura.
  • Maior conformidade e normalização.
  • Acompanhamento preciso do tempo e relatório de despesas.
  • Dispositivo independente (BYOD), configurável e atualizável.
  • Desempenho incrivelmente rápido, seguro e escalável.

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