Service Project Management Software

Project managers who oversee extended service projects with clients know how difficult it can be to simultaneously manage a project, as well as remote personnel and assets in the field.

There is a constant need to juggle many related and interdependent tasks; a need for reliable, remote data capture; remote real-time workflow approvals, and more. To manage all of these moving parts simultaneously, many service organizations rely on ineffective manual tools that put them at a considerable disadvantage in terms of efficiency, operational visibility and service quality.

Our service project management software connects project management and task execution in the field.  Its task automation, remote communication, and centralized project management capabilities help service organizations optimize field operations, increase productivity, and better serve customers.

  • Capturar fiavelmente dados de campo em remoto.
  • Integração e gestão centralizadas de recursos do projeto, gestão de projetos e requisitos de serviço por pedido (apresentando uma visualização de gestão única).
  • Criar um projeto no Microsoft Project e importá-lo para o IFS Field Service Management.
  • Atribuir facilmente as tarefas às equipes ou engenheiros em conjunto com notificações e alertas automáticos.
  • Registar as “atividades reais” dos técnicos de serviço em tempo real.
  • Sincronizar e exportar para o Microsoft Project em qualquer momento.

  • Maior eficiência operacional.
  • Menores custos operacionais.
  • Maior qualidade de serviço.
  • Melhor precisão dos dados.

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