Predaj zákazníkovi

Prevádzka na predajni & Zákaznícka podpora

Ako na rušnom a veľmi konkurenčnom maloobchodnom trhu udržíte pozornosť zákazníkov a premeníte ju na predaj, opakovaný predaj a dosiahnete vernosť zákazníkov? Vďaka flexibilnému ERP, ktoré je plne integrované na predajnom mieste (POS) a v elektronickom obchodovaní, poskytuje IFS Maloobchod prehľad o nákupnom správaní vašich zákazníkov v reálnom čase a pomáha vám premeniť tento prehľad na skutočne individuálnu službu a/alebo ponuku. Vaše predajne aj vaši zákazníci budú vždy mať najaktuálnejšie informácie o predajoch, kampaniach, zľavách a dostupnosti tovaru.

Udržiavaním aktuálnosti strediska zákazníckej podpory vďaka funkcii call centra a umožnením účinného vybavovania zákazníckych reklamácií vďaka funkcii vrátenia tovaru a nároku na záruku v kombinácii s funkciou, ktorá vám pomáha nastaviť a spravovať zákaznícky vernostný program, budete poskytovať vynikajúcu zákaznícku podporu, premeníte predaj na opakovaný predaj a dosiahnete vernosť zákazníkov.

Chcete sa dozvedieť viac?

Máte otázku týkajúcu sa spoločnosti IFS alebo našich riešení?

Na stránke Kontaktujte nás nájdete kontaktný formulár alebo miestne telefónne čísla.

Kontaktujte nás

Zdroje informácií k maloobchodu

Download

Zdroje

End-to-end control of the Retail Supply Chain

Read more about IFS Retail in this Executive Summary.

Download now