IFS FSM 6 müşteriler, kullanıcılar ve sizin için yaşamı kolaylaştırıyor.

IFS FSM kullananlar, saha servis yönetiminin yeni yaklaşımından halihazırda fayda sağlıyorlar. Teknisyen üretkenliğindeki %33 ilerleme ve çalışma süresindeki %35 azalma gibi sonuçlar, servis dağıtımının her alanında kullanıcıların neden farklılığı deneyimlediğini gösteriyor.

Bu video, müşteri deneyimini dönüştürmek için mobil cihazda saha servisi ve Iot-bağlantılı servisle, ters lojistik, depo bakımı ve garanti yönetimi gibi IFS FSM yeteneklerinin nasıl karşılandığını gösteriyor.

  • Mobil saha servisini yeni bir seviyeye taşıyan genişletilmiş, zengin özellikli mobil araç seti
  • %50 daha hızlı performans sağlayan güçlü planlama
  • Müşteri bağlantısı için çok kanallı iletişim merkezi

IFS FSM 6, zaman tasarrufu ve maliyet düşürmesinden çok kanallı müşteri servislerine uzanan ve kullanıcı önceliklerinin vurgulandığı bu videoyu izleyebilirsiniz.