Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize daha az karmaşıklıkla, daha öngörülü ve kârlı ilişkiler sunun
IFS Cloud'un Müşteri İlişkileri Yönetimi yetenekleri, şirketinizin büyümesine yardımcı olur. Tüm ilişki yaşam döngüsü boyunca, tümü IFS Kurumsal Kaynak Planlama çözümünüzden gelen yetenekler ile müşteriler, potansiyel müşterilerle etkileşimi artırın.
Müşteri memnuniyetini artırın
Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımı, iletişimi geliştirmenizi sağlar. Şirketinizin üst seviye bir müşteri hizmeti sağladığından emin olmak için müşteri etkileşimlerinizi geliştirin ve en iyi şekilde yararlanın.
Satış kanalınızın görünürlüğünü artırın
Satış ekiplerinizi, potansiyel müşteri adaylarından, kazanılan ve kaybedilen fırsatlara kadar tüm satış verilerini görmeleri için güçlendirin. Geliri artırmak adına en kârlı potansiyel müşteriler için hedef müşteri planları yapma araçları sağlayın.
Satış tahmin kesinliği
CRM sistemimiz, AI destekli fırsat olasılığı puanlamasını kullanarak doğru hedefleri belirler, böylece satış yöneticileri bir fırsatın tüm aşamalarında harekete geçebilirler. Tüm devam eden satış faaliyetlerine dair açık görünürlük sağlayın.
Pazarlama kampanyalarından değer elde edin
Potansiyel müşteriler ve mevcut müşterilerle iletişim önemlidir ve kampanyalar, müşterilerinizin pazarlama hunisini beslemesi ve geliştirmesi için ürünleri, hizmetleri ve olayları ön planda tutar.
IFS Cloud
IFS Cloud, tüm varlık, proje ve servis yaşam döngülerini ele alan tek bir platformda işletme verimliliğini artırır ve kârlı gelir kaynaklarını en üst düzeye çıkarır.
Bulut Platformu
Servis Yönetimi, Kurumsal Kaynak Planlama ve Kurumsal Varlık Yönetimi çözümlerine, işinize hayat veren tek bir platform altında erişin.
Sektörünüz için çözümler
Enerji, Altyapı ve Doğal Kaynaklar
Müşterileri her yerde ve her zaman desteklemek ve onlara hizmet etmek için tasarlanmış eksiksiz müşteri etkileşimi işlevi
Üretim
Üstün gelir elde etme araçları sağlayarak üretim şirketlerinin iş modellerini destekleyen müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
Servis Sektörleri
Optimum deneyimi sunmak için otomasyonu, insan servis temsilcileriyle birleştirerek servis merkezli kuruluşları destekleyen bir self servis çözümü.
İnşaat ve Mühendislik
Satış ekiplerinizin değer yaratmasını, uzun ve karmaşık inşaat projesi satış döngülerini kolaylaştırmasını sağlamak için tasarlanmış bir Müşteri İlişkileri Yönetimi aracı.
