IFS SERVİS ONARIMI

Envanter, servis faaliyetlerinin temel ama bir o kadar da maliyetli bir bileşenidir. Kuruluşlar maliyetleri düşük tutarken optimum performans sağlayabilmek için stok düzeylerini, konumları, yedek parçaları, servis düzeylerini ve daha fazlasını dikkatle dengelemelidir.

Servis yedek parçası ve lojistik yazılımımız, ürün tabanlı işletmeniz için tam olarak bunu sağlayabilir. Tüm envanter ve lojistik operasyonunuzun merkezi yönetimi için ihtiyaç duyduğunuz özelliklere sahip olursunuz.

IFS Saha Servis Yönetimi size çoklu stok bakımı ve seri numarası takibi dahil olmak üzere yedek parça envanteri ve alan konumlarında %100 görünürlük sağlar. Gönderme ve alma, envanter ve lojistik, parça maliyeti ve alan talebi ile ilgili tam erişime sahip olarak dönüşleri artırır ve eski parçaları azaltırsınız.

 

• Servis geri dönüş lojistiğini hızla tanımlayın, yetki alın ve sevkiyatları işleyin
• Onarım görevlerini, iş bitirme zamanını, süreyi, iş gücünü, parçaları ve maliyeti takip edin
• Müşteri ve üçüncü taraf onarım sağlayıcıları, web portallarını kullanarak sürecin herhangi bir aşamasında öğeleri izleyebilir
• Önemli olaylar ve durum değişiklikleri için otomatik ikazlar
• Onarım sürecinin her adımını standartlaştırın ve standart saatler - gerçek saatler - faturalandırabilir saatler karşılaştırmasını yapın
• Kapasite, uzmanlık ve program temelinde işi verimli bir şekilde atayın
• Teknisyenlerin iş yükünü otomatikleştirin
• Teknisyenlerin ürün sorunlarını gidermesini, benzer vakaları gözden geçirmesini, parçayı değiştirmesini, onarım süresini kayda girmesini, ünite revizyonunu değiştirmesini, üniteyi başka bir teknisyene yeniden atamasını ve üniteyi başka bir envanter konumuna hareket ettirmesini mümkün kılın

• Onarım ve servis faaliyetinizin tam kontrolünü elinize alın
• Onarım maliyetini azaltın
• Onarım işini bitirme zamanını kısaltın
• Operasyonel verimliliği artırın
• Sağlanan hizmet seviyesini ve kalitesini yükseltin
• Müşteri memnuniyetini artırın
• Teknisyen memnuniyetini artırın


Bizimle İletişime Geçin

IFS ve ERP hakkında tüm soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Book a Demo