Відео-відгук спеціалістів IFS і клієнтів про IFS Field Service Management 6

Перші користувачі IFS FSM 6 вже побачили значне покращення своїх послуг виїзного технічноо обслуговування. Такий еффект, як 33%-е покращення продуктивності праці технічних спеціалістів і 35%-е зниження часу на проїзд пояснюють затребуваність рішення користувачами, що працюють у різноманітних компаніях з постачання послуг.

Відео демонструє, як функціональні можливості FS FSM 6, такі як зворотна логістика, ремонт у майстернях складу та управління гарантійним обслуговуванням задовільняють потреби управління виїзним техобслуговуванням з мобільного пристрою та використання Інтернету речей, повністю змінюючи характер взаємодії з клієнтом і суттєво підвищуючи його задоволеність.

  • Розширений, багатофункціональний інструментарій для мобільних пристроїв;
  • Покращене створення гарфіків збільшує продуктивність спеціалістів до 50% відсотків;
  • Багатоканальний контакт-центр для швидкої взаємодії із клієнтами за допомогою усіх відомих технологій.

Пропонуємо переглянути відео про IFS FSM 6.