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Transport et logistique
Favorisez la productivité, respectez les SLA et faites croître votre activité grâce à des services basés sur les résultats
20 % d’augmentation de la disponibilité des actifs, 25 % d’amélioration de la productivité de la main-d’œuvre sur le terrain : IFS fournit une solution complète pour construire, maintenir et assurer l’entretien de vos infrastructures de transport.
Transformez la productivité de votre main-d’œuvre avec l’optimisation en temps réel
Repensez votre activité de services et bénéficiez d’un avantage concurrentiel avec IFS. Assurez la satisfaction de votre clientèle avec un self-service basé sur l’IA et donnez plus de possibilités à vos techniciens sur le terrain avec l’assistance à distance.
Optimisation de la planification de la main-d’œuvre plus intelligente
Transformez la productivité de vos services et renforcez la planification et le déploiement de vos équipes avec des outils de planification et d’ordonnancement alimentés par l’IA. Regardez cette démo de trois minutes et découvrez comment IFS peut vous aider dans vos opérations de service de terrain.
Combler le déficit de compétences
Attirez de nouveaux talents, améliorez votre productivité et entraînez rapidement de nouveaux techniciens grâce aux technologies innovantes d’IFS
Témoignages de nos clients
« C’est l’application qui nous permet d’offrir nos services aux clients sur tout le cycle, que ce soit la prise d’appels, la révision des stocks, l’entreposage ou la répartition du travail aux techniciens. »
Cubic Transportation Systems utilise IFS pour garantir la réussite des services basés sur les résultats.
Le métro de Shanghai voit une augmentation de 8 millions du nombre de ses utilisateurs quotidiens et de plusieurs milliards du nombre de trajets par an.
IFS classé en tête pour la 7e année consécutive
IFS a été nommé leader dans le rapport Gartner Magic Quadrant Field Service Management, qui nous place en tête pour l’exhaustivité de notre vision.
Solutions pour votre secteur
IFS Cloud
Fonctionnalités de pointe pour répondre aux besoins complexes des organisations dont les modèles d’activité sont centrés sur les actifs, les projets et les services.
Customer success
Réalisez de la valeur à chaque étape avec votre solution IFS, depuis votre premier engagement avec nos services d’ingénierie de la valeur commerciale, jusqu’à chaque mise à jour en tant que client.
Gestion de service sur le terrain
Une gestion de service sur le terrain sur tout le cycle avec des techniciens équipés de mobiles pour améliorer l’efficacité de l’entreprise, et garantir des temps de réponse rapides et une réactivité en temps réel
Planification et gestion de la main-d'œuvre
Optimisation de la planification et de l’ordonnancement, y compris la planification à horizon multiple (MTHP), pour faire face à des environnements volatils et à fort volume afin de maximiser la productivité des travailleurs sur le terrain.
