O futuro da tecnologia de Gestão de serviço
Adote os modelos de prestação de serviço do futuro para maximizar os resultados do cliente
Serviço é o novo produto. E ele permite a mudança para resultados.
Não basta entregar produtos inovadores para conquistar o coração e a mente de seus clientes. É preciso entregar os resultados desejados que os clientes esperam para seus ativos e equipamentos. Descubra como a IFS pode ajudar você a adotar os modelos de prestação de serviço do futuro, tais como manutenção preditiva, e aproveitamento de inovações como a Internet das coisas (IoT), inteligência artificial (IA) e automação de processo para encantar os clientes.
Baixe o eBook agora para saber como a IFS capacita você a:
- Adotar a manutenção preditiva e o serviço baseado em resultados.
- Monitorar equipamentos e ativos usando a Internet das coisas (IoT) para prever e impedir o tempo de inatividade e interrupções.
- Aproveitar modelos de machine learning para melhorar os índices de resolução do problema na primeira visita.
- Aproveitar tecnologias de automação de processo para entregar eficiências inovadoras.
- Escalar inovações em uma fração do tempo, como Internet das coisas (IoT), Inteligência Artificial e Gêmeos digitais.
EBook: O futuro da tecnologia de gestão de serviço)
Baixe nosso eBook e conheça o valor que a sua organização pode obter ao adotar os modelos de entrega de serviço do futuro, por exemplo, manutenção preditiva e serviço baseado em resultados.
IFS Cloud em ação para gestão de serviço
Saiba como estamos ajudando empresas nas indústrias a adotarem a mudança para resultados e a desenvolverem novas ofertas nas quais o serviço é o produto. Veja em primeira mão como a IFS pode ajudar a sua organização a adotar os modelos de prestação de serviço do futuro, oferecer mais valor aos clientes e entregar a lucratividade e o crescimento máximo que os acionistas desejam.
Material IFS Gerenciamento de Serviço
Atualmente, as expectativas dos clientes são maiores do que nunca, e espera-se que as organizações de serviço ofereçam resultados positivos aos clientes enquanto enfrentam um cenário imprevisível e incerto. Para atender às expectativas dos clientes, é preciso uma solução de gestão de serviço criada para lidar com a complexidade.
